Не удается получить карту перевода по указанному номеру телефона

Перевод денег на карту Сбербанка по номеру мобильного телефона

Вопрос: Моя дочь учится в Санкт-Петербурге и я регулярно посылаю ей денежные переводы на ее дебетовую карту. Я слышала, сейчас Сбербанк предоставляет новую услугу «Перевод денег по номеру мобильного телефона», мне было бы очень удобно пользоваться этим способом, расскажите об этом поподробнее.

Ответ: Да, такая услуга перевода денег появилась, но воспользоваться ею могут только те владельцы дебетовых карт, которые подключены к СМС-сервису Сбербанка «Мобильный банк», благодаря которой их номера телефонов «закрепляются» за номерами их банковских карт.

Таким образом, чтобы перечислить деньги на карту Сбербанка по номеру мобильного телефона Вам нужно знать всего две вещи:

Подключена ли карта получателя к системе Сбербанка «Мобильный банк»;
Номер телефона держателя карты.

К сожалению, для тех, у кого номер мобильника не «привязан» к его карте, эта услуга не доступна.

Все остальные могут сделать этот вид перевода воспользовавшись одним из перечисленных ниже каналов:

С помощью интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн» (по ссылке подробнее об этом сервисе Банка);
Терминалов и банкоматов (с функцией приема денежных купюр);
Используя SMS-сервис «Мобильный банк».

Для владельцев смартфонов

Владельцы смартфонов могут воспользоваться специальным мобильным-приложением «Сбербанк Онлайн», которое автоматически получает доступ к телефонной книге.

Чтобы с помощью этого приложения сделать перевод денег нужно загрузить его к себе в телефон со страницы «Мобильные приложения» на официальном сайте Сбербанка (ссылка на эту страницу: http://www.sberbank.ru/moscow/ru/person/dist_services/inner_apps ), запустить приложение в телефоне, авторизироваться и выбрать последовательно следующие пункты:

Платежи и переводы -> Клиенту Сбербанка -> По номеру телефона

Затем выбираете в своей телефонной книге телефонный номер нужного абонента, указываете сумму операции и подтверждаете свои действия. Визуально эту последовательность можно посмотреть на Фото 1:

Большим достоинством этого вида перевода является его высокая скорость – деньги зачисляются получателю практически в считанные мгновенья.

Программные ограничения

Перевод денег по номеру мобильного доступен владельцам смартфонов и планшетов, которые работают на базе программных платформ: iOS (iPhone, iPad) и Windows Phone. Для ОС Android, к сожалению, пока не удается обеспечить достаточный уровень безопасности данного вида денежных переводов, но Сбербанк обещает, что в скором времени и на этой платформе работа приложения «Сбербанк Онлайн» будет полностью безопасна.

* За более подробной информацией об услуге перевода денег обратитесь на официальный сайт Банка по ссылке: www.sberbank.ru ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ»

Перевод на карту Сбербанка при помощи мобильного телефона через SMS

Клиенты Сбербанка России подключенные к услуге Мобильный банк, могут переводить деньги с карты на карту по средствам мобильного телефона через запрос в виде SMS сообщения. Благодаря услуге перевода на карту Сбербанка, вы можете переводить денежные средства своим друзьям или родственникам при помощи телефона, в течение нескольких минут. Деньги будут зачислены с одной из карт, зарегистрированную в Мобильном банке, на карту получателя.

Для перевода, необходимо сформировать запрос:

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Сообщение: ПЕРЕВОД 9XX1234567 2000

Где, 9XX1234567 – номер мобильного телефона получателя (десятизначный, без цифр вначале 7,+7,8). Номер в обязательном порядке должен быть зарегистрирован в Мобильном банке; 2000 – сумма перевода.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Вместо слова ПЕРЕВОД в SMS-сообщении может быть указано PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI.

Если у получателя имеется несколько карт Сбербанка, привязанных к одному номеру телефона, оптимальная карта для зачисления определяется автоматически. Приоритет отдается зарплатным картам.

Если у Вас несколько карт Сбербанка, подключенных к Мобильному банку, Вы можете дополнительно указать в запросе номер карты, с которой должен быть осуществлен перевод. Для этого, после слова «ПЕРЕВОД» достаточно указать последние 4 цифры номера карты:

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Формат SMS сообщения:

Кому: 900

Сообщение: ПЕРЕВОД 1234 9XX1234567 3000

Где, 1234 последние 4 цифры номера карты; 9XX1234567 – номер мобильного телефона получателя; 3000 – сумма перевода.

В ответном SMS-сообщение Вы получите код подтверждения #12345 и реквизиты Вашей операции. Внимательно проверьте всю информацию, и если она правильная, отправьте код подтверждения (символ «#» необходимо сохранить) на номер 900.

Ограничения на переводы по номеру телефону

Операции перевода денег на карту Сбербанка при помощи Мобильного банка, имею ряд ограничений:

все переводы осуществляются в рублях (с валютных карт пересчитывается по курсу Банка);

перевод не возможен со счета кредитной, виртуальной и корпоративной карт;
перевод не возможен на номер телефона отправителя;
переводы не осуществляются между валютными картами.
не более 8000 рублей – суточный лимит на суммы переводов (как отправителю, так и получателю);
не более 10 операций – суточный лимит на количество переводов.

Что делать, если некорректно указана карта получателя в Сбербанке

Вы производили перевод денежных средств через системы Сбербанка и получили отказ по причине «Некорректно указана карта получателя»? Предлагаем вам прочесть нашу статью и разобраться с причинами возникновения такой проблемы.

Онлайн-платежи

Сегодня многие клиенты этого банка, стремясь сэкономить свое время, предпочитают осуществлять денежные переводы и платежи не в отделении банка, а при помощи его сервисов по удаленной работе. Среди них – онлайн-банкинг «Сбербанк Онлайн» и услуга «Мобильный банк».

Если вы переводите деньги через интернет при помощи своего компьютера или мобильного приложения, то система предлагает вам несколько вариаций осуществления операции – по номеру карты получателя, по номеру его телефона или по номеру банковского счета. При заполнении реквизитов вам необходимо быть максимально внимательными, т.к. в случае допущения ошибки платеж вернуть не удастся.

Сама процедура происходит достаточно просто: вы узнаете реквизиты получателя, после чего проходите авторизацию в своем Личном кабинете и находите раздел «Платежи». Там вы выбираете, какую именно процедуру вам необходимо осуществить — перевести деньги клиенту банка, в другую компанию и т.д.

Возможные проблемы

Часто бывает так, что вы указываете верный номер карты или телефона, несколько раз перепроверили правильность введенных данных, но система говорит, что информация указана некорректно. Почему так происходит?

Причина может быть следующей:

указанная вами карта не активна (т.е. заблокирована банком по причине задолженности или из-за окончания срока действия),
карточка еще не была активирована при помощи ввода пин-кода через банкомат Сбербанка,
если вы пытаетесь осуществить перечисление по номеру телефона, то возможно, что получатель не «привязал» свой мобильный к карте.

Если же вы осуществляете перевод при помощи смс, то очень важно, чтобы эта услуга также была подключена и у получателя средств. Т.е. если у человека, которому вы пересылаете деньги, нет услуги «Мобильный банк» или же она на данный момент заблокирована (например, по причине отсутствия средств на счету для её оплаты), операция будет недоступна.

Если же карта получателя активна, все услуги подключены и оплачены, то скорее всего, имеет место быть временный технический сбой в системе Сбербанка. Подождите некоторое время и попробуйте повторить операцию.

Очень часто подобные проблемы встречаются в том случае, когда у получателя оформлен «пластик» с платежной системой МИР, которая еще не так распространена в нашей стране, и поэтому часто происходят всевозможные сбои. Во избежание этих досадных недоразумений, рекомендуем переводить деньги не по номеру карточки, а по номеру счета, узнать данную информацию можно в отделении компании-эмитента или же в ЛК «Сбербанк онлайн».

Если по-прежнему высвечивается надпись «Некорректно указана карта получателя», обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону 8-800-555-55-50 для устранения проблемы.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

Как сделать перевод на карту Сбербанка по номеру телефона

На сегодняшний день Сбербанк предлагает своим клиентам несколько способов осуществления денежных переводов. Забегая вперед, скажем что для проведения операций удобнее всего воспользоваться мобильным телефоном. А теперь давайте разберемся, как сделать перевод на карту Сбербанка по номеру телефона. Для того, чтобы осуществить денежный перевод при помощи мобильного телефона, необходимо активировать на нем услугу «Мобильный банк». Сама услуга, предназначена не только для денежных переводов по картам, и обладает более расширенным функционалом. При помощи «Мобильного банка» пользователь сможет оплачивать мобильный телефон, подключить услугу «Спасибо» от Сбербанка, запрашивать баланс банковской карты и т.д. Подключение услуги можно осуществить тремя способами на выбор:Вне зависимости от того, какой способ подключения будет использован, придётся выбрать один за доступных тарифов. На данный момент их только два:

Первый — бесплатный Эконом;
Второй — с предоплатой, Полный.

В случае подключения тарифа «Полный», предусмотрены дополнительные функции, в виде приходящих СМС-сообщений о всех расходных операциях и бесплатном контроле состояния денежного счета.к содержанию ↑ Сбербанк предоставляет возможность осуществления денежного перевода с использованием телефонного номера посредством сервисов: Сбербанк Онлайн, USSD-команд или СМС-сообщений. Если денежный перевод осуществляется посредством «Мобильного банка», то нужно выполнить ряд требований:

На банковской карте, как отправителя так и получателя, должен быть активирован «Мобильный банк»;
Для проведения операций невозможно использовать такие типы карт Сбербанка, как: корпоративная, кредитная, виртуальная.
Функция денежного перевода через «Мобильный банк» недоступна для валютного счёта. С валютного счёта можно перевести деньги на счёт в рублях, по установленному на текущий момент, валютному курсу.

к содержанию ↑ Перед тем, как сделать перевод на карту Сбербанка по номеру телефона, надо отправить сообщение с информацией:

наименование проводимой операции;
номер телефона;
размер суммы (цифрами).

Заданные параметры вносятся через пробел. В пункте наименований, можно вписать один из предложенных вариантов:

PEREVOD.
ПЕРЕВОД.
PEREVESTI.
ПЕРЕВЕСТИ.

Если денежный перевод проводится по телефону, на котором Сбербанк лимитировал сумму, деньги будут дополнительно защищены от несанкционированных владельцем карты действий. Даже если злоумышленники завладеют мобильным устройством, выставленные ограничения, не позволят полностью обналичить банковскую карту. К сожалению, отменить несанкционированную операцию невозможно.к содержанию ↑ Сбербанк предусматривает следующие лимиты на денежные переводы:

Лимит суточного перевода — до 8 000 рублей;
Лимит суточного начисления денег — до 8 000 рублей;
Не более десяти платёжных переводов в сутки.

к содержанию ↑ Первым этапом осуществляемой операции будет отправка в Сбербанк соответствующего СМС на короткий номер 900. Он предназначен для всех мобильных операторов. После отправки СМС, нужно дождаться ответного СМС с таким содержанием:

размер перевода;
тип карты: MasterCard, Visa и четыре последних цифры её номера;
данные получателя. Здесь указывается первая буква фамилии, а имя и отчество прописываются полностью;
цифровой ключ.

Ключ вмещает в себя пять символов, он является завершающим этапом, подтверждая перевод денег по телефонному номеру. Этот же ключ подтверждает, что введенная информация, проводится клиентом. Так что, если в ходе перепроверки данных,обнаружится ошибка — не стоит отвечать на СМС и процесс перевода будет остановлен. Если же всё верно, то два участника перевода получат следующие сообщения:

Отправитель — о сумме расхода;
Получатель — о сумме поступления.

к содержанию ↑ Сбербанк выполняет денежные транзакции по телефонным номерам между разными картами, при условии, что к ним подключен «Мобильный банк». Если к одному телефону подключено сразу несколько карт, Сбербанк сам выбирает расходный счёт. Этот счет будет указан в ответном СМС-уведомлении, где придёт код подтверждения. Отправитель сам может выбрать нужную карту, с которой будет проводится денежный перевод. С целью детализации, СМС будет иметь такой вид:

наименование операции;
четыре последних цифры номера карты;
номер телефона;
размер суммы (цифрами).

Если получатель перевода, также имеет несколько банковских карт, Сбербанк определяет нужную в автоматическом режиме. Например, система отправит деньги на зарплатную карту, или любую другую, приоритетную на тот момент. Чтобы не происходило ошибок, нужно уточнять СМС перевод. Например, указать перед суммой денежного перевода, четыре последние цифры банковской карты.

Конкретизация содержания сообщения избавит от неправильной операции, так как Сбербанк может отправить сумму на незапланированное погашение кредитного долга, в результате чего получатель так и не воспользуется перечисленными деньгами.

к содержанию ↑ Чтобы не происходило никаких недоразумений, перед отправкой перевода по мобильному телефону в Сбербанке, следует перепроверить, какие именно банковские карты привязаны к системе «Мобильного банка». С этой целью, можно отправить команду СПРАВКА на номер 900. Ответное СМС сообщит тип и номера банковских карт, которые привязанны к мобильному номеру.

Нужно помнить, что отправив ошибочно деньги не тому абоненту, отменить перевод невозможно. Единственное, что можно сделать — это связаться с абонентом, которому случайно отправлены деньги и договориться о возврате.

В некоторых случаях денежный перевод по телефону другому абоненту Сбербанк, может задержаться. Не стоит беспокоиться, так как на процедуру отводится от одной до пяти минут.

По правилам банка, перевод выполняется в течении суток.

Но, если по истечении всех сроков, средства так и не поступили, необходимо связаться с Контакт-Центром Сбербанка и выяснить причину задержки.к содержанию ↑ Следующий способ перевода денежных средства по телефону в Сбербанке, предполагает отправку USSD-запроса. Это удобная и эффективная форма перевода. Вся команда имеет следующий вид: *900*12*телефонный номер*сумма#. Никаких комиссий за данную процедуру не предусмотрено. Для пользователей пакета «Экономный» услуга является платной в соответствии с тарифами Банка.Сообщения отправляются бесплатно. Но в исключительных случаях (роуминг, пребывание вне сетевой активности оператора) может взиматься плата, согласно «местным» тарифам, причём оплату будет снимать не банк, а мобильный оператор.

Преимущество USSD-запроса в том, что отправить его можно даже при нулевом балансе телефона.к содержанию ↑

В случае регулярных переводов одному и тому же абоненту, целесообразней сразу настроить необходимый шаблон.

Набрать текст с содержанием: «НАЗВАТЬ номер телефона ИМЯ», где вместо ИМЯ внести любое наименование.
Ответом будет сообщение, подтверждающее сохранение шаблона и несколько примеров процедур, которые можно с ним осуществить.
Далее можно совершать переводы по упрощенной команде: «ПЕРЕВОД ИМЯ сумма». А подтверждаться они будут последним СМС с кодом подтверждения.

Если надо уточнить доступный список шаблонов, можно отправить сообщение с текстом «СПИСОК». Придёт ряд телефонных шаблонов и присвоенные им названия. В случае, если какой-то из них окажется неактуальным, следует отправить сообщение с текстом: «УДАЛИТЬ и имя».

Можно осуществить перевод по телефонному номеру и через сервис Сбербанк Онлайн. Здесь в платёжном окне предлагается выборочно вносить номер телефона либо пластиковой карты.к содержанию ↑