Санкт-Петербург, м. Пл. Восстания,
ул. Гончарная, дом 13

+7 (812) 458-53-53

+7 (921) 771-65-11

[email protected]

Как получить доступ к госуслугам через интернет


Как сделать подтвержденную учетную запись на портале Госуслуги

Чтобы полноценно использовать все возможности портала Госуслуги, пользователь должен сделать подтверждение своей учетной записи. Для этого нужно получить персональный активационный код, воспользовавшись одним из нескольких доступных вариантов.

На сайте есть несколько типов аккаунтов, которые в зависимости от заполненной персональной информации предоставляют гражданину разные возможности.

Типы учетных записей

  1. Упрощенная
  2. В этом случае для создания аккаунта от вас требуется только указание номера мобильного телефона. Соответственно, этот тип имеет множество ограничений и позволяет владельцу только получить некоторые справки из государственных органов, провести оплату штрафов ГИБДД.

  3. Стандартная
  4. Кроме номера мобильного телефона требует указания паспортных данных и номера СНИЛС. Возможности уже более широкие – можно проверять задолженность по налогам, получать выписки из ПФ РФ.

  5. Подтвержденная
  6. Личность владельца аккаунта подтверждается одним из доступных способов, о которых и пойдет речь далее в этой статье. Гражданину доступны абсолютно все возможности на Госуслугах.

Важно! Приведенная ниже инструкция актуальна только в том случае, если у вас уже создана учетная запись на интернет-портале Госуслуг и вам нужно провести процедуру ее активации.

Процесс создания профиля и выбор метода его подтверждения

Процедуру регистрации личного профиля на портале мы уже рассматривали на страницах нашего сайта в этой статье. Теперь необходимо выяснить, как подтвердить учетную запись на Госуслугах и получить нужный для этого активационный код.

  1. Когда пользователь получил логин и пароль для входа на gosuslugi.ru и прошел авторизацию на сайте, то на открывшейся странице личного кабинета внизу можно найти большой баннер с кнопкой «Подтвердить». Нажимаем на кнопку и попадаем на новую страницу.
  2. Заполняем личный профиль своими реальными данными, а после этого нажимаем кнопку «Сохранить».
  3. Начнется процесс проверки введенной информации, который занимает несколько минут. Кстати, на этом этапе проверка происходит в автоматическом режиме по информации из государственных реестров.
  4. После успешного завершения автоматической проверки, на экране появится соответствующее сообщение об этом, а также ссылка на доступные варианты подтверждения аккаунта. Выбираем один из предложенных, которые далее в статье подробно рассмотрены. Рекомендуем ознакомиться.

Обратите внимание! Если у вас возникают проблемы с активацией, то можно обратиться в службу поддержки по бесплатному номеру +7 (499) 550-18039.

Первый способ – личное обращение в МФЦ

Данный вариант можно назвать самым простым из списка доступных. Гражданину необходимо с паспортом явиться в одно из отделений многофункционального центра обслуживания (МФЦ). Посетив такой центр, нужно обратиться к одному из менеджеров и рассказать о желании подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.

Адреса офисов центров обслуживания пользователей вы можете найти на этой странице.

При этом в левой части экрана можно применить нужный фильтр и выбрать, какие офисы отображать – подтверждение, восстановление или удаление профиля, что очень удобно.

Второй способ — доставка кода Почтой России

Этот вариант подтверждения удобен в случае, если вам не хочется идти в отделение МФЦ, или его нет поблизости (к примеру, если речь идет о поселке). Тут все просто, вы заказываете код, указывая свой почтовый адрес, и получаете его заказным письмом в одном из отделений Почты России. Для получения у вас с собой должен быть паспорт, а также почтовое извещение. Письмо доставляется в течение двух недель после оформления заявки на отправку кода. После того как письмо будет получено, необходимо ввести полученный код на сайте Госуслуг.

Важно! Для того чтобы отслеживать местонахождение заказного письма, можно воспользоваться услугой «трекинг». Она доступна любому клиенту почты совершенно бесплатно, через сервис на сайте Почты России.

Третий способ — подтверждение при помощи электронной подписи и универсальной электронной карты

Подтверждение учетной записи при помощи электронной подписи или универсальной карты является простым и быстрым вариантом. Однако для этого необходимо иметь квалифицированную электронную подпись, за получение которой придется заплатить.

Чтобы получить электронную подпись, гражданин должен лично обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр. При этом при себе нужно иметь паспорт и страховое свидетельство. А в том случае, если вы юридическое лицо, то при себе необходимо также иметь документ, который подтверждает вашу запись в ЕГРЮЛ, а также все учредительные документы и свидетельство о постановке на налоговый учет.

Сертификат, а также ключ электронной подписи записывается на один из сертифицированных электронных носителей (usb-flash или электронная карта). Отметим, что данная услуга не бесплатная, ее стоимость можно уточнить на месте.

Четвертый способ — обращение в офис Ростелеком

Для подтверждения личности можно обратиться в одно из отделений «Ростелекома». При обращении необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, подтверждающий вашу личность.

Для того чтобы найти ближайший к вашему дому пункт, в который можно обратиться, ознакомьтесь со списком пунктов идентификации, представленным на портале d-russia. Данный вариант является самым популярным, поскольку отделения компании Ростелеком есть практически во всех городах страны.

Пятый способ — через интернет-банки

Недавно появилась возможность подтвердить свой аккаунт в режиме онлайн. Но воспользоваться этим вариантом могут только те граждане, которые являются клиентами одного из банков:

  • Сбербанк Онлайн
  • Тинькофф
  • Почта Банк

Все что требуется, это просто перейти по вышеприведенной ссылке вашего банка и далее следовать инструкции.

Заключение

После того как учетная запись будет подтверждена, вам откроются все услуги портала, а на мобильный телефон придет СМС-уведомление об успешной верификации.

Поздравляем, теперь у вас есть полноценная учетная запись на портале Госуслуг!

Как просто зарегистрироваться на сайте Gosuslugi.ru – пошаговая инструкция с видео

Благодаря активному развитию интернет-технологий у россиян появилась возможность получать отдельные виды услуг от государственных и муниципальных структур, не выходя из дома. Проверка сведений реестров, оплата штрафов, получение отдельных видов справок в электронном формате теперь не требует очного посещения конкретных ведомств и траты времени в очередях.

Первый этап: предварительная регистрация

Создать личный кабинет и пользоваться широким комплексом услуг от государственных и муниципальных ведомств онлайн не сложно. Этот процесс займет порядка 15-20 минут. При этом под рукой нужно иметь:

  • Паспорт;
  • СНИЛС;
  • Личный мобильный телефон и электронный почтовый ящик.

Следует подчеркнуть, что регистрация на сайте Gosuslugi.ru включает в себя три этапа, по итогам каждого из которых пользователь получает доступ к определенному набору услуг.

Итак, в ходе предварительной регистрации желающему создать свой личный кабинет потребуется:

  • В правом верхнем углу главной страницы ru найти кнопку «Регистрация», при нажатии которой откроется форма, в которую потребуется внести фамилию, имя, номер телефона и адрес электронного ящика;
  • После подтверждения сведений на указанный в форме номер придет СМС-сообщение, содержащее код активации в системе;
  • В открывшейся на сайте вкладке «Код подтверждения» ввести комбинацию цифр из СМС-уведомления;
  • В новой вкладке система потребует придумать и дважды ввести пароль, который впоследствии станет ключом для доступа к сайту (он должен включать специальные знаки, буквы и цифры и не должен быть слишком простым).

На этом предварительная регистрация заканчивается. Теперь пользователь уже имеет доступ в личный кабинет и может пользоваться ограниченным количеством простых услуг.

Второй этап: внесение и проверка личных данных

Дальнейшие действия предполагают подтверждение личных данных, для чего потребуются паспорт и СНИЛС. Этот этап начинается с авторизации на сайте (на основании пароля, номера телефона и адреса почты) и входа в личный кабинет.

После этого порядок действий можно представить следующим образом:

  • В разделе личной информации нажать кнопку «Редактировать» и подтвердить необходимость удостоверить личные данные;
  • В открывшуюся форму потребуется внести на только личные данные, но также и страховой номер (СНИЛС), номер и дату выдачи паспорта;
  • Все внесенные данные направляются на автоматическую проверку в ПФР и ФОМС, которая занимает порядка нескольких минут. О ее завершении пользователь будет уведомлен посредством СМС-сообщения, а также специальным уведомлением на сайте.

По итогам прохождения этапа проверки личных данных (полной идентификации пользователя) ему открывается доступ к таких услугам государственных ведомств, как:

  • Оплата штрафов в ГИБДД;
  • Запрос на получение копии или дубликата документа;
  • Подача заявки на получение сведений из отдельных государственных структур;
  • Предварительная запись на прием в государственных поликлиниках и др.

Третий этап: подтверждение личности

Полный пакет онлайн-услуг сайта Gosuslugi.ru предоставляется только тем пользователям, которые не только подтвердили свои личные данные, но и удостоверили свою личную учетную запись. Для этого пользователю потребуется прямо на сайте ввести в специальное поле код подтверждения личности, который можно получить одним из следующих способов:

  • Совершить личный визит в любой из центров обслуживания, адреса которых указаны на сайте;
  • Запросить код через сайт, после чего получить его Почтой России на домашний адрес (самый простой, но занимающий пару недель способ);
  • Для граждан имеющих электронную подпись или специальную электронную карту (она выдается на базе СНИЛС) код подтверждения можно будет взять прямо на сайте Gosuslugi.ru.

Через несколько минут после введения в специальное поле полученного кода идентификации завершается регистрация пользователя на сайте. После этого для него открыт полный доступ к общему пакету услуг портала (даже загранпаспорт можно оформить).

Если остались какие-то вопросы, можете посмотреть видео с процессом регистрации:

Таким образом, регистрация на сайте Госуслуг – процедура несложная. Потратив порядка 15 минут свободного времени гражданин надолго избавит себя от необходимости тратить лишнее время на очное посещение государственных и муниципальных органов: ключевые государственные услуги можно будет получать в оперативном режиме, не выходя из дома.

Портал Госуслуги без регистрации

Регистрация на портале Госуслуги довольно сложная процедура. Она подразумевает не только внесение контактных данных, но и информации из паспорта и СНИЛС. Более того, чтобы получить возможность полноценного использования портала необходимо пройти процесс подтверждения личности в Центрах обслуживания пользователей.

Инструкция регистрации на Госуслугах без номера телефона

Сам по себе портал Госуслуги открыт для всех граждан. Пользователи могут зайти на сайт и ознакомиться с информацией о том, как предоставляются услуги, их стоимости и так далее. Однако кроме ознакомительной функции сайт не предоставляет незарегистрированным пользователям никаких возможностей.

Сама процедура регистрации проводится в несколько этапов. На первом этапе создается упрощенная учетная запись, однако для ее создания потребуется номер телефона. Графа для введения номера является обязательной, без ее заполнения система не пропустит дальше. Выйти из этой ситуации можно, если указать не собственный номер телефона, а случайные цифры. Если такой номер действительно существует, то на него придет СМС с кодом, однако наличие кода не является принципиальной необходимостью.

Периодически на портале Госуслуг случаются сбои в работе. Одним из подобных сбоев является невозможность отправить СМС с кодом. Для таких случаев предусмотрена регистрация по электронной почте. Порядок действий пользователя выглядит так:

  • Открыть форму для регистрации;
  • Указать правильную электронную почту;
  • Указать в графе с номером телефона случайный набор цифр;
  • На странице с подтверждением телефона не дожидаться истечения отведенного времени, а сразу нажать «Попробовать электронную почту»;
  • Перейти по ссылке, которая пришла в электронном письме, в блок для продолжения регистрации.

Даже без подтверждения номера пользователь сможет указать пароль и получить форму для заполнения личных данных. Номер телефона из случайных цифр можно вообще удалить из профиля, это не приведет к отказу в доступе на портал. Отказ в регистрации по случайному номеру может быть связан с тем, что номер уже закреплен за действующим аккаунтом, так как в системе невозможно использование одного номера для разных аккаунтов. Впрочем, такие условности не всегда влияют на итоговый результат – зарегистрированную учетную запись упрощенного типа.

Таким образом, можно создать учетную запись на Госуслугах без номера телефона. Однако это будет упрощенная запись, которая не дает практически никаких преимуществ перед теми, у кого аккаунта вообще нет. Возможности отправлять заявки и получать электронные услуги нет.

Также при отсутствии реального номера телефона у пользователя могут возникнуть сложности в процессе создания стандартной учетной записи. Самой распространенной проблемой является то, что система не сохраняет личные данные пользователя: серию и номер паспорта и так далее. Наличие стандартной учетной записи не дает возможности пользоваться всем функционалом сайта, однако часть услуг все же будет доступна. К примеру, оплата штрафов ГИБДД.

По факту использование портала Госуслуг без подтвержденной регистрации практически бесполезно, так как функционал, ради которого создан портал, доступен только людям, которые подтвердили свою личность. Это связано с защитой данных, а также упрощение работы госучреждений. Если бы заявления через портал могли посылать незарегистрированные граждане, часть заявлений была бы либо случайностью, либо чьей-то шуткой. Подобные ситуации увеличили бы поток работы.


Смотрите также