Санкт-Петербург, м. Пл. Восстания,
ул. Гончарная, дом 13

+7 (812) 458-53-53

+7 (921) 771-65-11

4585353@mail.ru

Что делать когда потерял паспорт


Что делать если потерял паспорт? Какие штрафы и как восстановить документ?

Повреждение или утеря паспорта в пределах страны и за ее территорией предполагает к административному наказанию. У людей возникает куча вопрос, такие как, что делать, если потерял паспорт. Общегражданским паспортом гражданина Российской Федерации называется главный документ, удостоверяющий личность и гражданство Российской Федерации.

В нем имеется содержание основных информаций о хозяине данного удостоверения. Он хранит информацию об имени, дате рождения, месте регулярной и временной и непостоянной регистрации, свидетельство о наличии брака либо развода и количестве детей, если они есть. Также данное удостоверение говорит о наличии серии и номера. Это несколько цифр, которые разделяются тремя частями. Две цифры в начале цепочки, говорят о регионе проживания, в котором был выдан документ. Остальные два значения, подтверждают год выдачи. Оставшиеся цифры являются личным номером удостоверения.

Законодательство установило, что все проживающие и имеющие паспорт в РФ, обязуются надлежащим образом относиться к нему и предоставить безопасные условия для его хранения.

При несоблюдении данных условий может обнаружиться утеря паспорта. В таких обстоятельствах люди задаются вопросом – что делать, если потерял паспорт. При краже документа, удостоверяющего личность, его владельцу необходимо обратиться с обращением в полицию. Участие внутренних органов , способствует быстрому разрешению этого вопроса.

Если же паспорт потерян, для эффективности необходимо выяснить особенности действующего нормативного основания. Следует быть знакомым со своими правами и обязанностями, а также ориентироваться в мерах административного наказания и порядком воссоздания удостоверения.

Восстановление паспорта является процедурой не из приятных, в плане эмоционального состояния человека. В таких ситуациях, лишней не окажется консультация профессионального юриста. На сегодняшний день хорошие юристы обладают значительно огромным опытом в теоретической и практической сферах. Также они способны помочь не только в данном вопросе, но и во многом другом, сопровождающей направленности. Помощь внутренних органов и юристов пригодиться в поиске или восстановлении удостоверения.

Выбору граждан РФ на сегодняшний день представляется огромный спектр услуг частных юридических фирм. Вдобавок ко всему, жителям РФ в любой области нашей территории предоставляется возможность пользоваться консультациями в юридической направленности онлайн. Грамотные специалисты ответят вам на все интересующие вопросы, в частности, что делать, если потерял паспорт РФ.

Многие граждане РФ беспокоятся по вопросу стоимости взыскания и что делать, если потерян паспорт РФ. Сколько придется заплатить за потерю паспорта или его повреждение. Кроме того, жители России переживают по дополнительному способу взыскания. Возникает вопрос - сколько стоит восстановить паспорт. Такие люди, считаются крайне не внимательными и рассеянными.

Штраф за потерю удостоверения по административным нормативам 2017 года формируется от 100 до 300 рублей.

Такая сумма представляется не слишком большой, но в качестве наказания играет поучающую роль. Таким образом, расставляются приоритеты в сохранности столь важной вещи.

Читайте также:  Что такое наложенный платеж и как им пользоваться

Итак, мы выяснили, что восстановление паспорта - это мероприятие не приятное лишь на фоне самочувствия человека, но не финансовая сторона. Штраф за утерю паспорта выписывается гражданам в независимости от намерений граждан, умышленно или случайно получилась потеря паспорта.

Читайте так же: Как узнать готов ли загранпаспорт

В некоторых случаях отмечается, что даже такое маленькое взыскание, как 100 рублей, не всегда назначается, а обходятся лишь устными предупреждениями. При таком условии обратитесь в Федеральную миграционную службу.

Подайте заявление о потере документа и на восстановление паспорта. В случае длительного периода подачи обращения в ФМС, административная мера наказания будет значительно отличаться от оперативного обращения и будет использовано более строгое взыскание.

Соответственно с пунктом 19.15 административных правонарушений, за нахождение в области проживания по месту прописки без подтверждающего удостоверения, подтверждающего личность, рассчитано взыскание от 2000 рублей до 3000 рублей.

Проживающим в столице, такое наказание будет составлять от 3000 до 5000 рублей. Важно, что после заявления в ФМС, эта служба выносит расчет о постановлении взыскания штрафа. На опровержение заявления дается тенденция в 10 дней. Далее важным условием является, что по истечению двух месяцев вы способны заплатить штраф.

В случае не соблюдения оговоренных сроков, распоряжение переходит в отдел судейских приставов. Там открывают исполнительное подразделение. Сроком заявления документа является 60 дней с периода подачи предоставления иска о потере.

За не выполнение уплаты взыскания в законодательстве РФ 2017 года, рассчитано взыскание в удвоенной сумме наличия задолженности. А также административный арест и принудительные работы.

Вдобавок ко всему неплательщику будет ограничен выезд за территорию государства, до полной уплаты задолженности. Если же документ потерян несовершеннолетним гражданином, то формой заполнения документов и над выплатой за взыскания за потерю паспорта работают его законные представители, то есть родители.

Паспорт можно оформить при следующих обстоятельствах:

  • Если человеку 14 полных лет;
  • При изменении паспортных данных. Например, изменилось имя или фамилия, либо личные данные;
  • Утеря паспорта;
  • При наступлении определенного возраста.

Для получения вашего удостоверения личности или паспорта, следует направиться в паспортный стол на территории постоянной прописки. Право на выдачу этого удостоверения личности, обладают лица, достигшие 14 лет.

Для предоставления удостоверения личности, необходимо предъявить документ, свидетельствующий рождение, копию паспорта двух законных представителей, обращение в виде заявления надлежащего образца, квитанция об уплате государственной пошлины, выписка из книги и фотографии документного формата -2 штуки. В течение месяца новоиспеченный гражданин сможет забрать свой первый документ, удостоверения личности.

Когда утерян паспорт перечень документов, который необходимо предоставить в федеральный отдел РФ совершенно другой. Итак, что делать, если потерян паспорт РФ? Посетите в соответствующие службы, чтобы штраф за утерю паспорта был минимальным.

Правила восстановления утерянного документа

В случае возникновения вопросов, что делать при утере паспорта гражданина РФ. Важно не сдаваться и не паниковать, не смотря на то, что утеря паспорта является значительным уроном. Далее следует процедура сбора нужных бумаг. Затем необходимо предоставить обращение на восстановление паспорта в ближайший отдел федеральной структуры. Это должно происходить на территории постоянной регулярной или временной регистрации.

Стандартным набором документов, утвержденным административным нормативом 2017 года, является следующий перечень:

  • Иск о потере документа;
  • Заявление о выпуске нового образца паспорта;
  • Фотографии документных образцов в составе 4 штук;
  • Подтверждение об уплате гос. пошлины;
  • Документ о подтверждении наличия или отсутствии брака;
  • Документ о подтверждении рождения детей.

Ситуация потери паспорта РФ говорит о безалаберном отношении его владельца к важным вещам. Заявление о пересдаче паспорта, является первым документом, который вы предоставите в управление миграционных служб.

Важно заметить, что законодательством не предусмотрено соблюдение требований к документу заявления. Исключением является лишь то, что его требуется заполнять в письменной форме и обязательно должна присутствовать подпись заявителя.

  • Данные, которые должны быть в данном заявлении:
  • Время потери паспорта;
  • Обстоятельства пропажи документа;
  • Место потери документа.
Важным моментом является путаница 2 вещей. При потере паспорта не следует обращаться в органы внутренних дел с документом заявления. В этом месте оформляется факт кражи вашего документа, но, ни в коем случае, дела о потере удостоверений личности.

В разных ситуациях перечень бумаг может составлять иною форму. Для обеспокоенных граждан ответом на вопрос, какой же будут период составления нового документа, будет своевременное информирование, в зависит от территории проживания субъекта. В случае подачи заявки гражданином РФ в федеральную службу по адресу регулярной регистрации, то регенерация документа занимает 10 дней.

Читайте также:  Что делать при эвакуации автомобиля?

При выдаче удостоверения в одном из городов нашей родины, когда документ был утерян в совершенно другом городе, период его пересдачи продлевается. В таких случаях граждане получившие возмещение паспорта на территории другого города, предусмотрен период ожидания, составляющий 2 месяца. Это самый минимальный период ожидания.

На случай существования без должного документа, работниками федеральной службы должно выдаться непостоянный документ, удостоверяющий личность. После того, как весь перечень вышеуказанных документов будет сдан, сотрудники должны сказать информацию о дате, времени месте выдачи готового нового паспорта.

В новом 2017 году в работающем законодательном нормативе присутствуют значительные изменения. Например, для возобновления национальных документов предоставлять кипу бумаг, подтверждающих гражданство или место постоянной прописки. В некоторых случаях, отмечается хамское отношение сотрудников миграционной службы РФ или запрос других документов, которые не имеют отношения к данному вопросу.

При таких обстоятельствах необходимо подать жалобный иск на рассмотрение суда. Возобновление удостоверения личности обходится жителю РФ государственной пошлиной в составе 500 рублей.

Данные вашего паспорта важны при оформлении на работу, в больнице, в банках при оформлении кредитов. Важен документ в знаменательных моментах вашей жизни, таких как заключение брака, или рождение ребенка. При поступлении в различные образовательные учреждения, паспорт играет значительную роль.

Благодаря данному документу, вы можете проживать на территории Российской федерации на законных основаниях. Поэтому к нему следует относиться бережно, чтобы исключить случаи потери документа. И чтобы не пришлось задумываться над вопросом, что делать, если потерял паспорт РФ. Необходимо сохранять данный документ при любых условиях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Нет комментариев

justsovet.ru

Что делать, если потерял паспорт РФ? Как восстановить, куда обращаться, какие документы нужны, видео инструкция

Паспорт – это основной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации. Наличие этого главного документа не только идентифицирует человека, но и дает ему возможность реализовать огромное количество прав. Без паспорта невозможно получить образование, работу, приобрести жилье, получить медицинскую помощь, вступить в брак и так далее.

Утеря или утрата паспорта ставит гражданина в сложную жизненную ситуацию, делая его безопасность уязвимой, поэтому, в случае её возникновения, нужно решать эту проблему как можно скорее.

Что делать и куда обращаться при утере паспорта?

О потере паспорта следует в кротчайшее время сообщить в территориальное управление по вопросам миграции МВД России. Именно подразделение МВД по вопросам миграции по месту жительства и будет в дальнейшем заниматься восстановлением потерянного паспорта. (До недавнего времени потерянными паспортами занималась Федеральная миграционная служба, которая была упразднена и теперь вопросы миграции и гражданства переданы в МВД).

Чем быстрее гражданин заявит, что он потерял паспорт, тем с меньшими рисками ему придется столкнуться. Как только человек сообщит о факте потери паспорта, утерянный паспорт будет признан недействительным. С этого момента никакие мошеннические действия посторонних лиц с утраченным вами паспортом невозможны. Одновременно с сообщением о потере паспорта, гражданин подает заявление о выдаче ему паспорта в связи с его утратой.

В случае необходимости, человеку, потерявшему паспорт на время, пока будет оформляться новый паспорт, могут выдать временное удостоверение личности, которое несколько облегчит ему жизнь в период восстановления паспорта.

Аналогичные действия гражданин должен предпринять не только когда он потерял паспорт или, когда его украли, но и когда его паспорт испорчен, то есть паспорт стал непригодным для дальнейшего использования (постирали, вырвали страницы, разрисовали, испортили огнем и т.д.). В этом случае так же речь идет об утрате паспорта.

Каков штраф за утерю паспорта в 2016 году?

В случае, когда гражданин паспорт потерял или допустил его уничтожение, его могут привлечь к административной ответственности по статье 19.16 Кодекса об административных правонарушениях за умышленное уничтожение или небрежное хранение паспорта, повлекшие его утрату, но только в том случае, если докажут, что уничтожение либо утрата паспорта произошла из-за его умысла на это. Поэтому, когда вы будете объяснять сотрудникам полиции обстоятельства потери (утраты) паспорта, акцентируйте внимание на том, что произошло это не умышленно.

Штраф за утерю паспорта в 2016 году не изменился и составил символические санкции в пределах от 100 до 300 рублей.

 Еще одно обстоятельство в пользу скорейшего обращения в орган полиции по вопросу потери и восстановления потерянного паспорта: если затянуть с заявлением об утере паспорта, можно спровоцировать еще одно правонарушение по части 1 или части 2 статьи 19.15 КоАП РФ, а именно за проживание по месту жительства или по месту пребывания без паспорта гражданина РФ.

Сумма штрафа по этой статье уже ставит от 2 до 3 тысяч рублей, а в г. Москва и Санкт-Петербург – от 3 до 5 тысяч рублей.

Какие документы нужны при утере паспорта?

Если потерял паспорт, для его восстановления нужно подготовить и принести в подразделение по вопросам миграции МВД России следующий список документов для восстановления паспорта:

  • письменное заявление об утере паспорта, в котором следует указать: где, когда и при каких обстоятельствах человек потерял паспорт;
  •  заявление о выдаче паспорта (по форме №1-П);
  • 4 фотографии для нового паспорта;
  • квитанцию об уплате государственной пошлины в размере 1500 рублей.

В новом паспорте делаются особые отметки, поэтому дополнительно понадобятся:

  • военный билет (для военнообязанных);
  • свидетельства о рождении детей в возрасте до 14-ти лет.

Подать заявление об утере паспорта и заявление о восстановлении паспорта онлайн можно на портале госуслуг по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/pgu/service/10000014784_300.html#!_description

Обращаем ваше внимание, что в случае отправления заявления на восстановление паспорта через этот онлайн сервис, заявление может быть подано лично, через законного представителя, через МФЦ. Однако получить новый паспорт в любом случае придется лично, посетив орган по вопросам миграции МВД России в тот день, когда будет назначена выдача нового паспорта.

Видео: «Что делать, если потерял паспорт?

Автор: Экспертный юрист Валерий Квасов

babytoday.ru

Ты потерял паспорт: как не дать воспользоваться им злоумышленникам

Александр Карпов, экс-председатель правления КБ «Система» Ярослав Данилов, экономист

Что делает нормальный мужик, когда на горизонте начинает маячить какая-то административная проблема? Правильно, говорит себе: «Ничего, как-нибудь пронесет», — и продолжает жить прежней жизнью. По крайней мере, я поступил именно так.

Неделя (наверное, а может, и больше) на то, чтобы обнаружить сам факт пропажи паспорта. Неделя на вялые поиски, неделя на клятвенные обещания самому себе перед сном («Завтра обязательно напишу заявление!»). Потом пара недель предновогодней суеты, две недели каникул и еще неделя на то, чтобы открыть глаза. Плюс-минус еще пара недель.

В общем, в полицию я пошел только месяца через три. Что, конечно, не делает чести моей сообразительности: все это время я общался со знакомой знакомых, на чей паспорт взяли кредитов примерно на миллион. Ей был запрещен выезд из страны, а в банки, к адвокатам и в суд она ходила, как в булочную. Но разве такое может случиться со мной?

Вернувшись из полиции, я обнаружил в почтовом ящике письмо из банка (назовем его «Банк А»): у меня, оказывается, трехмесячная задолженность по кредиту, которую надо срочно погасить. Дальше следовал стандартный набор угроз: настучим на вас в бюро кредитных историй; ограничим выезд из страны; примем для погашения задолженности все предусмотренные законом меры, «включая самые жесткие» (!!!).

В панике позвонил в банк, но там меня встретили успокаивающе любезно: милая дама порекомендовала приехать в отделение с паспортом и подать претензию на то, что по моим документами был взят мошеннический кредит. «У вас еще нет паспорта? Подайте претензию прямо сейчас, устно. Через неделю получите вердикт».

Совесть была убаюкана общением с любезной, вновь потянулись беззаботные дни — лишь перед сном я теперь время от времени размышлял о том, как буду прятаться от кредиторов в тайге или торговать собственными почками. Через неделю из «Банка А» пришло смс о том, что устная претензия по поводу мошеннического кредита отклонена. Приближался мой день рождения.

Что делать, если потерял паспорт:

  1. Немедленно заявить об этом в полицию. Промедлишь — не только соблазнишь жуликов на разные гнусности с твоим документом, но и вынудишь органы применить к тебе статью 19.15 КоАП: проживание гражданина без документа, удостоверяющего личность. Штраф — до 5000 рублей.
  2. Бывает, полицейские предлагают написать заявление об утере паспорта, даже если ты точно знаешь, что его украли, — так им мороки меньше. Решай сам, учитывая, что даже по заявлению о краже твой документ, скорее всего, не найдут, а ходить давать показания тебе придется. Главное: по закону в любом случае ты имеешь право оформлять новый паспорт сразу, как подал заявление в полицию и получил талон-уведомление о принятии этого заявления. Старая схема, когда в случае кражи тебе приходилось месяц ждать результатов расследования и ходить со справкой, больше не действует.
  3. Получить паспорт ты можешь в любом отделении ФМС России (но если это не отделение по месту регистрации, оформление бумаг может затянуться — до 2 месяцев вместо обычных 10–14 дней). Список необходимых документов и бланки квитанций найдешь на сайтах региональных ФМС (например, в Москве это fmsmoscow.ru).

7 марта я проснулся в 7 утра от звонка с незнакомого номера. Природное тщеславие заставило расплыться в улыбке: «Вот, я их не знаю, а они меня — помнят, поздравляют».

– Соколов? Отдел взыскания «Банка А»! Вы что, проблем хотите? У вас есть неделя, чтобы погасить долг! Хотите с полицией разбираться, в суде разбираться? Хотите, чтоб мы ваше имущество арестовали? — решила не размениваться по мелочам незнакомая мне дама.

Мои сонные попытки оправдаться и призывы не хамить были проигнорированы. Выдав еще порцию угроз, дама отключилась. Спустя пару часов раздался новый звонок, на сей раз это был мужчина. И вновь мои призывы к спокойствию, вежливости и разуму ухнули в пустоту. Ничего я им не докажу, никого мои претензии не волнуют, я могу идти хоть в суд, хоть прямо в Кремль — все равно они с меня снимут все до копейки. Малоприятная беседа.

Я записал номер как «Не брать!!», но в последующие дни «Банк А» перезванивал еще с трех номеров: моя телефонная книжка пополнилась записями «Злая баба из банка», «Небрать2» и «Нет!!!». Угрозы поступали порциями — 3-4 вызов­а утром (часов в семь), 3-4 в обед, затем окол­о 17:00 и 20:00. Много эмоций, крика и угроз. В конце концов я вообще перестал отвечать любым незнакомым номерам.

Спустя 10 дней я, наконец, получил новый паспорт и отправился в ближайшее отделение «Банка А». Тут меня определили в лапы к полной противоположности Злой Бабы.

Упитанный мужчина по имени Михаил, лет тридцати, в рубашке и галстуке, действовал, как хорошо отлаженный автомат. Алгоритм работы Михаила:

  • расспросить, как, когда и при каких обстоятельствах клиент потерял паспорт;
  • потребовать у клиента новый паспорт, талон о принятии заявления в полицию и копию самого заявления;
  • взять у клиента образцы почерка (я написал свою фамилию-имя и 20 раз расписался на чистом листе бумаги), чтобы сличить с подписью на мошенническом кредитном договоре;
  • многократно извиниться за Злую Бабу («Она просто выполняет свою работу»), по­обещать, что звонки прекратятся;
  • выдать клиенту копии мошеннических документов по кредиту.

Этих копий я очень ждал — боялся, что мошенник каким-то образом умудрилс­я взять кредит безо всяких манипуляций с паспортом и филигранно подделав мой почерк. Вкупе с тем, что заявление об утере паспорта я подал позже, чем был взят кредит, такой поворот событий обеспечил бы мне серьезные проблемы. К счастью, в паспорт была вклеена какая-то хмурая физиономия с монобровью. Анкета сообщала, что Соколов Игорь работает завскладом на Черки­зовском мясоперерабатывающем комбинате и просит (корявыми детскими буквами) выдать ему 100 000 рублей потребительского кредита на два года. Я обрадовался.

Еще больше я обрадовался, когда звонки действительно прекратились и пришла смска: моя претензия принята и будет рассмотрена в 45-дневный срок. Но про то, чтобы остановить паровой каток «Почты России», никто не договаривался. И я начал получать письма. Сначала о том, что моя задолженность растет. Затем о том, что «Банк А» разозлился не на шутку, разрывает наш с ним договор и требует в трехдневный срок выплатить всю, с учетом пеней и штрафов, сумму — 118 731 рубль 51 копейку. Третье письмо было уже от коллекторов: они сообщали, что приедут по адресу моей прописки (где на самом деле живут только мои родители) и опишут имущество. А если я не буду зайкой, то мои (родительские) шкафы, сервиз и холодильник уйдут с молотка.

Как быть, если на твой паспорт взяли кредит.

  1. Как можно раньше заявить в полицию о потерянном паспорте. Такое заявление, поданное раньше, чем был взят кредит, — самое надежное алиби. Но стопроцентной гарантии от неприятностей оно все равно не дает. Никакой единой, доступной и полиции, и банкам базы данных по утерянным документам нет. Известны случаи, когда кредиты по украденным паспортам выдавали спустя месяцы после того, как потерпевший получал новый документ.
  2. Подать в банк претензию о мошенническом кредите. Единой схемы, по которой следует оформлять такие претензии, нет — у каждого банка своя процедура.

Тут уж я не выдержал и отправился в органы. Полицейский, фамильярно перейдя на «ты», подтвердил: меня берут «на пушку», ничего описывать коллекторы не имеют прав­а, на письма обращать внимания не нужно — и вообще, не волнуйся, Соколов, твоя полиция тебя бережет. А пока все, иди себе.

Я и пошел, по ходу прогулки получив от «Банка А» новое смс: «Вы обещали до конца недели заплатить долг 42 000 рублей». Такое же смс вечером, следующим утром и так далее. Почему до конца недели? Почему 42 000? Почему требования оплатить долг в трехдневный срок они отправляют по почте, когда пеший гонец добрался бы быстрее? Кипя возмущением, я заявился уже в сам банк.

– Каждый человек, берущий кредит, обязан указать в анкете контакт доверенного лица. Видимо, коллеги из отдела взыскания позвонили по этому телефону, и друг мошенника обе­щал выплатить вот такую сумму. Не обращайте внимания, — хладнокровно парировал мои возмущенные вопли нарядный сотрудник в фиолетовом галстуке.

На все остальные вопросы мужчина отвечал советско-магазинным: «А это не я вам звоню и не я вам смски отправляю, вас много, и отделов в банке много, как за всем уследить, а кредит вам не я выдавал, и ничего я поделать не могу — терпите, пока вашу претензию не рассмотрят».

Наглость, как известно, обезоруживает, поэтому я просто молча уставился на нарядного мужчину и тяжело сопел. Дошло бы до драки, но собравшийся вокруг нас консилиум сотрудников продолжал суетиться, куда-то звонить, и пару секунд спустя выяснилось, что мою претензию удовлетворили, кредит списа­ли и больше ко мне вопросов нет. Вечером в почтовом ящике я обнаружил еще одну угрозу описать мое имущество — с наслаждением порвал его в клочки.

Впрочем, одними разборками с банком дело не закончилось. По факту этого мошенничества, разумеется, возбудили уголовное дело, и мне пришлось давать показания по месту совершения преступления — в отделении полиции подмосковного городка с говорящим названием Панки (это ровно в двух часах езды от моего дома).

С заданной преступником загадкой не справились бы Холмс, Пуаро и Мегрэ вместе взятые. «Неустановленное лицо в неустановленном месте неустановленным способом овладело паспортом гражданина Соколова И.В. и осуществило мошеннические действия в отношении «Банка А», нанеся ему крупный ущерб», — что-то вроде этого было написано в протоколе. Документ был составлен следователем по шаблону — изменились только имена и даты, а вместо романтической фразы «мошенническим образом приобрел холодильник» появилась прозаическая «получил кредит мошенническим способом».

Что-то мне подсказывает, что фальшивого Соколова так и не нашли. А на выходе из полиции я получил смс: «Только у нас, в «Банке А»! Специальные предложения по кредиту! Спешите!» Хорошо, я подумаю.

Кому я должен

Почему «Банк А» с такой легкостью выдал кредит фальшивому Соколову и простил Соколову настоящему? Дело в невероятных объемах потребительского кредитования. Скажем, в 2012 году кредитов было выдано на 32 триллиона рублей, из них мошенникам — на 67 миллиардов, то есть всего около 0,2%. Потери банков от таких вот фальшивых соколовых ничтожны.

«Рынок кредитования все тучные годы рос сумасшедшими темпами, а качество работы с клиентами ухудшалось. От подробного анализа платежеспособности каждого клиента перешли к скоринговым системам, которые автоматически рассчитывают риск невозврата экспресс-кредита на основе статистических данных. Работают с этими системами неквалифицированные сотрудники за низкую зарплату, задача которых — любыми силами выполнить назначенный центральным офисом план по выдаче кредитов. Соответственно, было много профессиональных ошибок и бездумного автоматизма. Впрочем, нынешний кризис должен изменить эту ситуацию. Уже сейчас банки повышают требования и к клиентам, и к сотрудникам, совершенствуют критерии оценки кредитоспособности потенциальных заемщиков», — говорит Александр Карпов.

Опасаться, что на твое имя купят пару квартир, не стоит (для получения ипотечног­о кредита нужно внести первый взнос порядка 20% стоимост­и недвижимости, предоставить большое число документов и предъявить поручителей). А в отношении потребительских кредитов будет действовать простое правило: чем большую сумму взял на твое имя мошенник, тем дольше банк будет сопротивляться. В крайнем случае дело может дойти до суда.

И тут, чем быстрее ты действовал и чем аккуратнее собирал все сопутствующие процессу документы, тем больше у тебя шансов выйти сухим из воды.

Как отбиваться от банков.

  1. «В случае более чем трехмесячной просрочки платежей банки охотно сотрудничают с коллекторами. Те либо выкупают долг у банка, либо помогают банку выбивать деньги из должника. Но все действия по взысканию задолженности регламентированы законом «О потребительском кредите (займе)», вступившем в силу летом 2014 года», — говорит Александр Карпов.
  2. «Закон запрещает беспокоить должника с 22 до 8 часов в будние дни и с 20 до 9 часов в выходные и праздничны­е. Запрещены любые меры прямого воздействия со стороны кредитор­а и коллекторов (даже орать и угрожать нельзя). Принудительно взимать часть зарплаты, запрещать поездки за границу и арестовывать имущество можно только по решению суда, но для этого банк еще должен подать иск и выиграть дело. А при любых нарушениях закона со стороны банка гражданин может и должен сообщить в полицию, прокуратуру и Рос­потребнадзор», — говорит Ярослав Данилов.

mhealth.ru


Смотрите также