Если потерял загранпаспорт что делать
Что делать, если потерял загранпаспорт: порядок действий
Утрата российского документа, удостоверяющего личность, это всегда большая проблема. Потеря загранпаспорта еще большая неприятность, в особенности, если она случилась непосредственно перед путешествием или на территории другой державы. Главное в такой ситуации – сохранять спокойствие. Если знать, как восстановить загранпаспорт, то проблему можно решить в кратчайшие сроки.
Можно ли восстановить утерянный паспорт?
Если потерял загранпаспорт, необходимо получить новый, чтобы была возможность посещать другие страны. Акцент делается именно на том, что он будет новым. Полное восстановление при утере прежнего невозможно. Ему будет присвоен уникальный номер и ничего общего кроме персональных данных владельца он содержать не будет.
Если гражданин потерял российский паспорт, на него налагается штраф. Избежать взыскания можно только в том случае, если он не был потерян, а его украли. Ситуация с документом иностранного образца несколько иная. Штраф за утерю загранпаспорта не налагается, в отличие от ситуации с потерей российского. Для получения паспорта потребуется только уплатить госпошлину.
Чтобы обзавестись новым документом, следует обратиться в УФМС или отделение многофункционального центра. Пакет документов при этом не отличается от стандартного набора, актуального при первом получении загранпаспорта.
С 2015 года у подданных России есть возможность получить сразу два этих документа. Второй паспорт обычно делают как запасной на случай утери первого, а также в ситуации, когда граждане часто посещают другие страны. В этом случае первый помогает осуществлять поездку заграницу, когда другой находится на оформлении визы. Второй паспорт обязательно должен быть биометрический. К первому таких требований не предъявляется, и он может быть любого образца.
Восстановление при потере в России
При потере загранпаспорта на территории России у гражданина никаких проблем не возникает, если поездка планируется в отдаленном, а не в ближайшем будущем. Он имеет основной документ, удостоверяющий личность, который позволяет ему передвигаться на территории всей России, за исключением поездки в Калининград, если путешествие совершается на поезде. Если же потерян загранпаспорт перед поездкой заграницу, то следует собрать всю необходимую документацию, оплатить госпошлину и дождаться, пока будет готов новый загранпаспорт. Проблемы возникают лишь в том случае, если документ теряется за несколько дней до начала путешествия или за несколько часов.
Куда обращаться?
В случае кражи загранпаспорта рекомендуется обратиться в отделение полиции с соответствующим заявлением. Обратиться в полицию рекомендуется даже в ситуации, если есть сомнения, потеря произошла или кража. Это позволит избежать использования удостоверения другим лицом в корыстных целях. После принятия заявления выдается справка о рассмотрении обращения. Через неделю пропавшее удостоверение утратит свою силу и будет считаться недействительным. Это означает, что никто им не сможет воспользоваться, а в случае незаконного применения, человек будет задержан. В некоторых случаях блокировка производится гораздо раньше положенного срока.
Справка из полиции приобщается к пакету документов. Для восстановления заграна следует обратиться в УФМС или в многофункциональный центр.
Какие нужны документы?
Для получения нового загранпаспорта взамен утерянного необходимо собрать следующие бумаги:
- заявление о выдаче паспорта;
- российский документ, удостоверяющий личность и его копия;
- 3 фотографии, размером 3,5 на 4,5 см;
- справка из военкомата или военный билет тем, кто отбыл в запас;
- свидетельство о заключении брака;
- справка из полиции об утере прежнего загранпаспорта;
- документ о смене личных данных;
- квитанция, подтверждающая факт оплаты госпошлины.
Стоимость
3 августа 2018 г. размер пошлины на загранпаспорт нового образца был повышен. Изменения внесены.
Если говорить о том, сколько стоит восстановить утерянный загранпаспорт, то все зависит от его вида. За удостоверение нового образца придется заплатить 5000 рублей. Удостоверение старого образца стоит 2000 рублей. Для детей до 14 лет стоимость биометрического загранпаспорта равняется 2500 рублей. Документ старого образца – 1000 рублей.
Если оплату производить через официальный портал госуслуг, то стоимость госпошлины уменьшается на 30%.
Как долго делается новый документ?
Получить новый загранпаспорт можно будет через 30 дней, если гражданин проживает в регионе своей прописки. Если он находится в одном месте, а прописан в другой области, ждать придется 3 месяца. Это условные временные рамки. На деле документ может быть готов как раньше, так и позднее срока. Если требуется срочное восстановление перед поездкой, то срок сокращается до трех рабочих дней. Чтобы так быстро сделать паспорт, разрешающий посещения других стран, потребуется веское основание.
Потеря загранпаспорта несовершеннолетним лицом
Если загранпаспорт потерял ребенок, не достигший совершеннолетнего возраста, то процедура по его восстановлению не отличается от процедуры для восстановления загранпаспорта взрослого человека. Разница лишь в том, что всю необходимую документацию собирает и предоставляет в соответствующие органы не он, а один из родителей или опекунов.
Необходимый набор бумаг:
- свидетельство о рождении ребенка и его копия;
- оригинал и копия российского паспорта родителя или опекуна;
- документ, подтверждающий удочерение или усыновление.
Восстановление при потере заграницей
Что делать, если потерял загранпаспорт в другой стране? Ситуация крайне неприятная, поскольку на территории другого государства запрещено пребывать без соответствующего удостоверения. Нельзя также совершить вылет из страны, поскольку пересечение границы осуществляется только по загранпаспорту.
Куда обращаться?
Если документ утерян перед вылетом, то необходимо обратиться в полицию. Там должны принять заявление от потерпевшего и зафиксировать факт кражи. После этого гражданину выдается свидетельство, в котором указывается утрата документа, удостоверяющего личность. С ним гражданин должен обратиться в посольство или консульство. Эти организации не занимаются изготовлением загранпаспортов, но они обязаны позаботиться о возвращении гражданина России на родину, поэтому ему выдается справка, по которой он сможет вылететь домой.
Какие нужны документы?
Для получения документа, дающее право на пересечение границы, потребуется:
- паспорт гражданина России;
- копия заявления в полицию или свидетельство из полиции;
- 2 фотографии, размером 3,5 на 4,5 см.
Случается, то гражданин теряет или у него крадут не только загранпаспорт, но и все документы, удостоверяющие его личность. В этом случае он обязан в консульство или посольство привести двух свидетелей, которые его знают. Если таковых нет, рекомендуется сделать звонок в Россию родственникам или друзьям, чтобы те по электронной почте прислали копию или скан его паспорта. При невозможности всех манипуляций представители консульства или посольства делают запрос в Россию в правоохранительные органы.
Цена вопроса
Свидетельство для перелета домой выдается бесплатно. В России уже можно заниматься восстановлением соответствующего удостоверения. Плата будет стандартной.
Сроки восстановления документа
Если паспорт был утерян непосредственно перед вылетом, россиянину придется отложить перелет и задержаться заграницей еще на неделю. Именно за этот срок будет сделано свидетельство, по которому можно осуществить перелет.
Как действовать после получения свидетельства?
После получения свидетельства, разрешающего выезда на родину, нужно знать последовательность действий. Следует учитывать, что срок его действия – 15 дней. Время его изготовления – неделя. Это означает, что свою поездку делового или туристического характера придется сократить или продлить. Когда гражданин возвращается на родины, ему в обязанность вменяется сдача свидетельства в течение трех дней в ту организацию, где он получал загранпаспорт. Сюда же он может задать документ на получение паспорта, разрешающего вылет заграницу.
Что делать, если украли паспорт и визу?
Когда теряется загранпаспорт, вместе с документом утрачивается и виза. Сначала нужно заняться восстановлением документа, удостоверяющего личность. После его получения можно заниматься оформлением визы. Главное – знать, как восстановить визу при утере загранпаспорта. Для этого не нужно вновь собирать пакет документов. В архиве в течение 5 лет хранятся все необходимые сведения. При повторном запросе в случае утрате визы они поднимаются, и в загранпаспорте ставится новая отметка.
Потеря загранпаспорта – это всегда является проблемой, если в ближайшее время планируется путешествие. Для перестраховки рекомендуется вторым документом, удостоверяющим личность, который дает право на пересечение границы.
(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...Без паники! Что делать, если потерял загранпаспорт?
Утеря или кража загранпаспорта – ситуация неординарная, которая создаст гражданину ряд проблем, особенно во время нахождения за границей. Законодательство РФ не предусматривает восстановление документа, получать паспорт придется заново.
Узнайте, какие действия надо предпринять. Утеря и кража загранпаспорта – чем различаются, чем грозит? В чем разница между утерей и кражей загранпаспорта? В первом случае гражданин понесет административную ответственность, во втором – нет.
На деле разницы практически никакой. В случае написания заявления о краже дело окажется передано следователю. Недобропорядочный гражданин может попытаться выдать утерю за кражу, однако, не стоит забывать, что дача ложных показаний предусматривает вполне реальную уголовную ответственность.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-25. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Потерян в России
- Украден за границей
- Утеря перед поездкой
- Советы
- Заключение
Заявление в полицию Что предпринять? Сколько стоит восстановить и где оплатить? Как долго ждать новый?
Обращение в правоохранительные органы Документы Консульство РФ Сроки Дальнейшие действия
Можно ли срочно оформить?
Потерян в России
Переоформление загранпаспорта после кражи или потери – право любого гражданина. В отличие от восстановления обычного паспорта придется получать новый документ в стандартном порядке, соблюдая всю процедуру и сроки.
Заявление в полицию
Что делать, если потерял загранпаспорт в России? В случае если загранпаспорт был потерян или украден на родине, первое, что необходимо сделать, это пойти в полицию. Там предложат подать заявление, чтобы исключить использование его злоумышленниками. При краже потерпевшему выдадут талон-уведомление, при утере – справку. В течение нескольких дней данные будут обработаны и паспорт признают недействительным.
Заявление о краже пишется на имя начальника полиции. Помимо своих данных и контактного телефона, в случае кражи, необходимо указать подробные обстоятельства случившегося: где, когда и при каких обстоятельствах было совершено преступление. Обязательно укажите свидетелей и их контакты. При наличии приложите копию украденного документа или хотя бы его номер или место выдачи.
Скачать бланк заявления в полицию о краже загранпаспорта
Если загранпаспорт был утерян, следует честно признаться в содеянном и также описать где и при каких обстоятельствах это произошло.
Важно! Штраф за утерю или порчу загранпаспорта не предусмотрен.
После того как заявление было написано, необходимо пойти в отделение полиции, занимающееся вопросом миграции или в МФЦ. А также можно сделать заявку на оформление в портале Госуслуг. Дальнейшие действия будут практически идентичны обычной процедурой получения загранпаспорта. В случае неправомерных действий должностных лиц, гражданин РФ имеет право привлечь их к ответственности.
С 5 апреля 2016 года ФМС была упразднена указом президента. Ее функции в полном объеме были переданы МВД России.
Документы, необходимые для оформления загранпаспорта:
заявление на выдачу нового загранпаспорта;- справка из полиции;
- 4 фотографии формата 3 на 4;
- паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
- копия трудовой книжки;
- военник (при наличии);
- квитанция об уплате госпошлины;
- свидетельство о рождении (до 18 лет).
В случае если оформляется биометрический паспорт надо дополнительно снять отпечатки пальцев и сфотографироваться. Место и время назначат при подаче документов. Следует знать, что согласно ФЗ от 21.12.2009 граждане вправе сами решать, какой загранпаспорт (старого или нового образца) оформлять.
Сколько стоит восстановить и где оплатить?
Сумма госпошлины:
- 2 тыс. рублей за паспорт старого образца;
- 3,5 тыс. за биометрический паспорт.
Оплатить госпошлину можно:
- В отделении банка. Там, где вы решили оформлять документ, необходимо спросить бланк с реквизитами либо скачать его с сайта госуслуг, заполнить и заплатить в банке через кассу. Подтверждением будет чек.
- Через платежный терминал. Для операции подойдет любой банкомат сбербанка. Удобство способа в том, что платежные реквизиты уже внесены в базу, остается только выбрать регион и ввести фамилию плательщика.
- На сайте госуслуг. Подойдет тем, кто имеет личный кабинет на этом ресурсе. Для оплаты госпошлин на сайте существует отдельный раздел, где без труда можно провести платеж со счета банковской карты.
Как долго ждать новый?
С момента подачи документов государством установлено время:
- для лиц, имеющих постоянную регистрацию, срок оформления составляет 30 дней;
- для лиц, проживающих без регистрации или по временной прописке – 3 месяца.
Проверить готовность можно по телефону службы, куда вы сдали документы либо на сайте ГУВМ МВД или портале госуслуг.
ВНИМАНИЕ! во время подачи заявления укажите предпочтительный тип оповещения о готовности. Это может быть письмо на электронную почту или смс-сообщение.
Остаться без документов, подтверждающих личность заграницей – одна из неприятнейших ситуаций, которая может случиться. Однако, она является не такой уж редкой, поэтому алгоритм действий давно известен. В случае если человек остался без загранпаспорта, восстановить его сразу, конечно же, не получится. Первоочередная задача – доказать свое гражданство и получить документы на выезд в Россию.
Обращение в правоохранительные органы
Если самостоятельные поиски не дают результата, то необходимо срочно обратиться в полицию. Нередко туристические улицы патрулируют сотрудники в форме. Добраться до отделения также можно самостоятельно. В случае когда было совершено разбойное нападение надо вызвать отряд на место происшествия. Позвонить можно из любого кафе или магазина.
Далее следует описать полицейскому ситуацию. Не стоит скрывать эмоций или врать. В благополучных странах, таких как Европа или США нередки случаи, когда эмигранты уничтожают документы и под видом их кражи обращаются в полицию. Если к словам потерпевшего возникнет недоверие, ему перестанут помогать. Полицейский предложит написать заявление.
Следует подробно описать происшествие. Чем больше деталей, тем больше вероятность что паспорт будет найден. Если потерпевший плохо владеет местным языком, ему могут предоставить переводчика.
Справка! После того как заявление будет оформлено, полицейские сделают копию, поставят на нее печать и отдадут пострадавшему. Оригинал останется у них.
Чтобы начать доказывать свою принадлежность к России, пора понять, какие документы помимо загранпаспорта сохранились. Это может быть Российский паспорт, водительское удостоверение либо копии перечисленных документов. В случае если украдено абсолютно все, свяжитесь с домом и попросите выслать на электронную почту хоть что-то, подтверждающее личность. Собираясь за границу необходимо сделать нотариально заверенную копию паспорта. Это поможет избежать многих проблем в случае его утери или кражи.
Консульство РФ
Адрес и телефон Российского консульства в стране пребывания следует узнать заранее или в отделении полиции. На худой конец его координаты есть в справочниках или интернете. В разных странах режим работы может отличаться. Как правило, такие организации предпочитают работать до обеда. Не получается дозвониться или договориться об экстренном приеме? В таком случае стоит сначала приехать, а потом уже решать этот вопрос.
В консульстве потерпевшему надо будет доказать свою принадлежность к России:
- Документы. Необходимо предоставить российский паспорт, права или их копии.
- Показания соотечественников. Родственники или друзья, пребывающие в той же стране, могут стать свидетелями в пользу потерпевшего. А также сделать это могут любые граждане России.
Если все прошло успешно и доказательств достаточно, сотрудник консульства примет решение оформить свидетельство на выезд. Для этого ему понадобится заявление по установленной форме (выдается на месте) и две цветные или черно-белые фотографии 3,5 на 4,5 см. Услуга оказывается бесплатно.
Скачать бланк заявления для получения Свидетельства для возвращения в РФ
СПРАВКА! Еще один из вариантов – полноценно оформить новый загранпаспорт через российское консульство. Для этого надо обладать всеми условиями для пребывания в чужой стране и необходимыми документами, ведь процедура занимает не меньше трех месяцев.
Ждать оформление документов придется от 2 до 27 дней. Если личность была подтверждена, то свидетельство на выезд дадут почти сразу. В случае когда консульство вынуждено обращаться в Россию для дополнительной проверки, а также если у потерпевшего отсутствует постоянная регистрация, согласно указу президента от 21.12.2016 №699, время ожидания может стать максимальным.
У полученного свидетельства есть срок действия. В зависимости от региона и условий, покинуть страну необходимо в течение 1-15 дней. Если украдены не только документы, но и обратные билеты домой, восстанавливать их придется самостоятельно за свой счет. Если время действия визы истечет раньше, чем удастся вернуться домой, то это уже является нарушением визового режима. В интересах пострадавшего ускорить процесс оформления путем предоставления максимального количества доказательств в свою пользу.
Дальнейшие действия
По прибытии на родину надо в течение трех дней сдать выданное в консульстве свидетельство в миграционный отдел полиции по месту прописки. После того как факт утери будет засвидетельствован, начинается стандартный процесс оформления нового.
Утеря перед поездкой
Потерять загранпаспорт накануне поездки почти всегда означает отказаться от нее, так как справки, заменяющий этот документ не предусмотрено.
Порядок действий при потере загранпаспорта перед поездкой:
- Связаться с туроператором и отменить билет на самолет, путевку и бронирование отеля. Чем раньше это сделать, тем больше шансов вернуть потраченные на отдых деньги.
- Обратиться в полицию. Схема написания заявления о краже либо утере описана выше.
- Начать оформление нового загранпаспорта. Если до поездки больше месяца, то запланированную поездку можно не отменять. После получения документа не стоит забывать о том, чтобы внести актуальные данные в билет на самолет и путевку.
Можно ли срочно оформить?
В большинстве случаев ответ будет отрицательный, однако, существуют ситуации, когда это возможно. Получить загранпаспорт можно быстрее, если назначение поездки:
- экстренное лечение заявителя или близкого родственника;
- захоронение близкого родственника, умершего за пределом России.
В обоих случаях надо будет предоставить подтверждающие документы. Некоторые турфирмы и юридические организации предлагают оформление загранпаспорта в очень короткие сроки. Теоретически, заплатив немалую сумму, можно ускорить весь процесс обработки документов, а следовательно, получить заветные корочки в разы быстрее.
Важно! Если вместе с загранпаспортом потеряна действующая виза, то необходимо восстановить и ее. Следует обратиться в выдавшее ее посольство.
В зависимости от его ответа придется либо заново оформлять разрешение на въезд, либо представители чужой страны пойдут навстречу и восстановят действующие визы.
Советы
Утеря или кража загранпаспорта – ситуация нестандартная. Вот несколько советов, которые помогут избежать лишних проблем с потерей:
- Обратиться в полицию заграницей после утери паспорта право, а не обязанность. При обращении в консульство, его сотрудники не имеют оснований требовать заявление. Достаточно того, что будет подтверждена личность.
- Если были украдены все документы, взять копию загранпаспорта с визой можно из гостиницы, где довелось останавливаться. Данные иностранцев практически всегда хранятся какое-то время.
- Никто не имеет право забирать у гражданина загранпаспорт, кроме уполномоченных органов.
- При срочном оформлении загранпаспорта лучше избегать услуг посредников, так как это может увеличить время передачи документов в специальные службы.
- В случае возникновения любой нештатной ситуации во время оформления загранпаспорта, опирайтесь на российское законодательство. Процесс регулируется ФЗ №114 от 15.18.1996 «О порядке выезда и въезда из РФ».
Заключение
Во время путешествия не всегда удается избежать чрезвычайной ситуации. Главное – быть готовым к ней: иметь в электронном виде заверенные копии документов, запас средств на банковском счете и необходимые адреса и телефоны. Не стоит пренебрегать обращением в полицию, ведь чем оперативнее будут действия сразу после потери или кражи, тем больше шансов вернуть паспорт владельцу.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-64-25 (Москва)
+7 (812) 313-25-95 (Санкт-Петербург)Это быстро и бесплатно!
Что делать, если Вы потеряли загранпаспорт? Не паникуйте!
авг 21 2017 Подробности
Что делать, если Вы потеряли загранпаспорт в своей родной стране или, что еще хуже, пребывая за границей? Первым делом — не паникуйте, поскольку из любой ситуации можно найти выход, даже из этой! Второе — обязательно прочтите данную публикацию, которая объяснит Вам, как следует действовать дальше! Мы подготовили для Вас пошаговую инструкцию!
Что делать, если Вы потеряли загранпаспорт в своей стране?
Если Вы потеряли загранпаспорт в своей родной стране (или его украли) — это, безусловно, неприятное событие, но решить проблему можно, относительно «малой кровью»:
- Если Вы потеряли загранпаспорт, первым делом подайте объявление в СМИ о признании паспорта более не действительным, а после – заявление в полицию! Рекомендуем обращаться в отдел полиции по Вашему месту прописки (или фактического проживания).
- Обратитесь в паспортный стол по месту Вашей регистрации с заявлением о пропаже/потере заграничного паспорта.
- Подайте документы на оформление нового загранпапорта, взамен старому!
Если Вы именно потеряли паспорт (т.е. он не был украден), вероятнее всего, Вам еще придется заплатить штраф! Сумма, разумеется, чисто символическая, просто, будьте готовы к этому!
Как видите, процедура восстановления загранпаспорта довольно простая. И да, помимо штрафа, вам еще придется потратиться на оформление нового документа. Что касается сроков восстановления утраченного загранпаспорта, вся процедура, от «А до Я», займет, порядка 1 – 1.5 месяцев!
Что делать, если потеряли загранпаспорт заграницей?
Эта ситуация уже посложнее, но тоже вполне решаемая! Во всяком случае, не переживайте, в чужой стране Вы точно не останетесь!
Итак, если Вы обнаружили пропажу документа в момент пребывания на территории иностранного государства, Вам необходимо:
- Обратиться в полицию по месту Вашего пребывания в стране, подать письменное заявление об утрате или краже документа. В заявлении указываются обстоятельства, при которых был утрачен документ. Составленное заявление заверяется должностным лицом, Вы, как заявитель, должны получить ксерокопию своего обращения.
- После этого, Вам необходимо обратиться в посольство, консульство Вашей страны (или любое другое дипломатическое представительство, расположенное на территории государства Вашего текущего пребывания). Там Вы получите справку или другой документ, который позволит Вам пройти пограничный контроль и добраться домой.
- При получении справки будьте готовы уплатить государственный сбор в установленном размере. Справка может быть выдана в день Вашего обращения.
К слову, срок действия справки (свидетельства) составляет 30 дней с момента его выдачи. Поэтому покидать иностранное государство Вам можно не сразу! При наличии уважительных причин, срок действия справки можно продлить 1 раз!
Что делать после того, как Вы вернулись домой?
Если Вы вернулись домой, после утраты своего загранпаспорта заграницей, в ближайшее время Вам необходимо обратиться в паспортный стол (или в отделение по делам гражданской миграции) с заявлением о присвоении Вам нового загранпаспорта. Там же Вам нужно будет и сдать свидетельство, полученное в посольстве!
Какие документы нужны при оформлении нового загранпаспорта, взамен утерянному?
При восстановлении потерянного или украденного загранпаспорта, Вам необходимо будет предоставить следующий пакет документов:
- Справку из отдела полиции, куда Вы обращались с заявлением о потере документа;
- Анкета (она же является и заявлением) на выдачу нового загранпаспорта;
- 2 цветных фотографии, размером 3.5х4.5;
- Справка о Вашей регистрации;
- Свидетельство о рождении;
- Свидетельство о браке;
- Справка об уплате государственной пошлины.
Советы, которые мы подготовили для Вас на этот случай
Неприятные сюрпризы невозможно предупредить, но, к ним можно быть готовым! Что Вы можете сделать для себя заранее на тот случай, если потеряете загранпаспорт?
- Если Вы планируете поездку заграницу, рекомендуем записать контактные данные (адрес и телефон) посольства Вашей родной страны в том государстве, куда планируется поездка. Так Вы сразу будете знать, куда Вам обращаться на случай подобной ситуации!
- Сделайте копии загранпаспорта, визы, других въездных документов, возьмите их с собой в поездку, но храните отдельно от оригиналов. На всякий случай, 1 экземпляр документов рекомендуем хранить в электронном виде, например, в телефоне или планшете!
- Сделайте несколько фотоснимков, которые могут понадобиться для оформления документов!
Все это вполне простые процедуры, но они поспособствуют облегчению процесса восстановления Вашего загранпаспорта, взамен утраченному! А вообще, рекомендуем Вам быть максимально внимательным и следить за своими документами, чтобы потом не пришлось их восстанавливать! Ведь все равно — это и материальные затраты, и эмоциональные переживания!
