Если нет полиса приедет ли скорая
Приедет ли скорая, если нет медицинского полиса?
Приедет ли скорая, если нет медицинского полиса?
-
Приедет, конечно. Только когда узнают, что у Вас полис старого образца будут долго ворчать и читать нотации...
У меня буквально 2 недели был случай. Родственница сильно упала, сломала руку и мы срочно поехали в травпункт. С собой, естественно, документов никаких не было. Старались побыстрее попасть на прием, так как была сильная боль.
quot;Тетенькаquot; в регистратуре узнав что у нас нет никаких документов, сделала такое лицо, как будто мы совершили преступление. Но откуда нам было знать, что с нами случится беда. Ведь не всегда удобно носить с собой кучу документов, да и не задумываешься о плохом.
В любом случае все застрахованы в системе ОМС, поэтому возьмут или старый номер или просто по фамилии и дате рождения зафиксируют страховой случай. Просто это медикам дольше, поэтому им проще quot;стрястиquot; полис.
-
Приедет. Отсутствие или просрочка полиса не является основанием для отказа в скорой медицинской помощи.
Сама была вынуждена вызывать однажды скорую когда просрочен полис и думала откажут, но нет. Переписали данные старого и все.
-
Во обще то они обязаны приезжать на любой вызов.Например если человеку станет плохо на улице и прохожие позвонят в скорую. Неужели у них с начало потребуют полазить по карманам больного,в поисках полиса?!Хотя в нашей стране вс возможно.
-
Конечно приедет. Откуда они знают что у вас полюса нет. При обработке вызова диспетчер скорой узнает у вас адрес, личные данные (возраст, ФИО) и что случилось. А вообще у меня еще не разу не требовала скорая полис.
-
Приедет, сейчас у них другая система. И помощь окажут, и госпитализируют, если что. Экстренная помощь у нас оказывается всем и бесплатно, ее оплачивают медикам, это закон.
А в больницу приходят представители страховых, им просто подадут ваши данные и они оформят полис. СК сейчас даже с пациентами без сознания работает, выписывает временные полиса, с имеющимися данными.
Могут ли отказать в скорой медицинской помощи, когда нет полиса ОМС?
Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.
Как узнать — в какой больнице находится человек в Москве?
В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.
Во время разговора с диспетчером необходимо:
- сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
- указать количество больных
- описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
- назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
- сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
- сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
- назвать возраст и пол больного, его фамилию
Правильные и четкие ответы на вопросы диспетчера, позволят бригаде «неотложки» быстрее приступить к выполнению своей работы.
Номер 112 – единая служба спасения. По этому номеру можно дозвониться даже с нулевым балансом или совсем без сим-карты. К сожалению, 112 не везде четко работает и требует переадресации звонков, что в свою очередь увеличивает общее время дозвона.
Сотовые операторы не поддерживают номера, состоящие из двух цифр, поэтому привычный телефон скорой помощи 03 набрать не получится.
Помните, что «неотложка» не выдает справки, не делает больничные листы и не выписывает рецепты. Вызывать следует только для разрешения ситуации, когда имеется острая боль или угроза жизни. Для остальных случаев, в частности, когда требуется назначить лечение, существуют участковые врачи в поликлинике.
В Москве услуги экстренной помощи оказывает Государственное бюджетное учреждение «Станция неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова».
- Справочная: 7(495)620-41-40
- Консультации врача: 7(495)620-42-33 – услуга оказывается бесплатно
Что делать, если полиса ОМС нет?
Вполне возможна ситуация, когда полис ОМС у гражданина имеется, но именно по причине внезапного ухудшения состояния его здоровья, предъявить полис у него нет никакой возможности. В зависимости от конкретных обстоятельств, далее возможны несколько различных вариантов развития событий.
Если Вы внезапно почувствовали себя плохо, находитесь не дома, полис предъявить работнику СМП не можете, тогда:
- При наличии непосредственной угрозы жизни и здоровью пациента медперсонал обязан произвести его госпитализацию в соответствующий стационар, чтобы там оказать ему надлежащую экстренную медицинскую помощь. В такой ситуации допускается предъявление полиса ОМС в более поздний срок.
- Когда непосредственной угрозы для жизни пациента нет, здоровье находится в стабильном состоянии, тогда сотрудник СМП самостоятельно передает все сведения о принятом вызове в поликлинику по месту жительства пациента. Далее участковый врач получает заявку на визит к пациенту на дом. В такой ситуации полис следует предъявить участковому врачу во время его последующего визита на дом.
Таков порядок действий в тех случаях, когда у пациента есть в наличии полис ОМС, но предъявить его по объективным причинам в данную минуту он не может. Иное дело, когда полис отсутствует по причине его потери, хищения и т.д. В такой ситуации порядок действий сотрудника СМП аналогичен вышеописанному, с той только разницей, что при выявлении граждан без документов работнику СМП придется дополнительно отправить запрос в фонд ОМС. Так можно будет достоверно установить: есть ли в действительности у данного лица действующий полис ОМС.
Следует особо подчеркнуть, что отсутствие полиса ОМС, отсутствие документов, отсутствие регистрации пациента в системе ОМС не является основанием для отказа в предоставлении бесплатной скорой медицинской помощи. Соответственное разъяснение дано Минздравом РФ от 25.12.2012 г. Применить данное разъяснение может каждый гражданин, которому неправомерно отказывают в бесплатной скорой медицинской помощи из-за отсутствия полиса ОМС.
Из всего вышесказанного следует: отказать в предоставлении помощи работники СМП не имеют права по причине отсутствия полиса ОМС. Такая формулировка отказа неправомерна и может стать веским основанием для самого сурового наказания медицинских работников в соответствии с нормативными актами Минздрава РФ и УК РФ.
Так, например, если бригада СМП ехала к Вам слишком долго, или же вовсе было отказано в приеме вызова, после чего пациент получил тяжкий вред здоровью или скончался, это является веским основанием для подачи искового заявления в суд с требованием наказать бригаду СМП. После разбирательства по существу дела к ответственности может быть привлечен также диспетчер скорой помощи, отказавший в приеме вызова или неверно оценивший срочность вызова. Наказание может быть назначено в соответствии со ст. 293 УК РФ «Халатность».
Оспорить неправомерные действия работников СМП, предъявить иск в возмещение вреда причиненного здоровью, либо с целью привлечь к ответственности работников СМП по ст. 293 УК РФ «Халатность» Вам поможет квалифицированный медицинский юрист «Юридического центра Сиан».
Получить консультацию по интересующим вопросам можно в удобное Вам время по записи — обращайтесь за помощью!
Требуется ли полис ОМС?
Для того, чтобы вызвать скорую помощь в Москве, полис ОМС не нужен. Если полис есть, его номер запишет приехавший по вызову врач.
Отсутствие паспорта или страхового полиса ОМС никак не влияет на качество и объем оказываемых услуг. Специализированная неотложная медицинская помощь в городе Москве оказывается в соответствии с существующими стандартами.
Для тех, кто не верит в бесплатную медицину, существуют коммерческие медицинские учреждения, которые выполняют транспортировку больных или оказывают медицинские услуги на месте за деньги, стоимость вызова начинается от трех тысяч рублей.
Если нет полиса, то «скорая» не приедет на вызов?
Владимир, 30 января – АиФ-Владимир. С нового года «скорая помощь» вошла в систему ОМС. И теперь прежде, чем вызывать неотложку, пациент должен найти полис. Тогда врачи точно будут знать, что за выезд им заплатят. Вместе с тем, специалисты говорят, что приедут на вызов и к «бесполисному пациентиу», потому что отказать ему в помощи медики не имеют права.
- Однозначно «скорая медицинская помощь», станции, лечебные учреждения, другие без денежных средств не останутся. И в обязательном порядке требовать у граждан сначала полис, а потом оказания медицинской помощи ни один медработник «скрой помощи» не имеет права, - отмечает директор территориального фонда ОМС по Владимирской области Ольга Ефимова.
Она поясняет, что если пациент не застрахован в системе ОМС или нет возможности идентифицировать его личность (например, человек поступил в БСП без сознания), то за оказания медпомощи такому больному лечебному учреждению заплатят из областного бюджета.
Если же в помощи врачи отказали, то об этом следует сообщить в департамент здравоохранения или фонд ОМС.
Вместе с тем специалисты все же советуют не усложнять себе жизнь и получить полис. Документ, кстати, дает право на выбор участкового терапевта. Только при этом стоит поставить в известность главного врача поликлиники. И еще в ОМС советуют выбирать участкового из поликлиники, распложенной в своем районе. В противном случае вам могут отказать в вызове на дому.
По новым правилам, полисы старого образца действительны не до 2014 года, как сообщалось ранее, а до тех пор, пока человек не поменяет его на новый. Выдавать документ в регионе могут лишь три страховые компании. Совсем в отдаленной перспективе бумажные полисы заменят электронными.
Могут ли отказать в скорой медицинской помощи, когда нет полиса ОМС?
Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?
В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:
- «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
- «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.
Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.
Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).
В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).
Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования
Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:
- Платный вызов врача на дом в Москве.
- Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).
При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.
Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно.
Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).
Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.
ПОДРОБНЕЕ: Как записаться к врачу через электронную регистратуруПри звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.
Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.
Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.
Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».
Перед тем как набрать номер телефона скорой помощи в Москве, убедитесь, что сможете назвать адрес и точное местонахождение больного.
Как узнать — в какой больнице находится человек в Москве?
В столице реализована система многоканальной связи, и, если на том конце сразу не подняли трубку – это значит, что все диспетчеры заняты, а ваш вызов поставлен в очередь. Сохраняйте спокойствие, первый освободившийся сотрудник вам обязательно ответит. Не нужно бросать трубку и перезванивать – ваш звонок снова поставят в конец очереди.
Во время разговора с диспетчером необходимо:
- сообщить номер телефона, с которого делается звонок или на который можно будет перезвонить впоследствии
- указать количество больных
- описать случившееся — что заставило вызвать скорую помощь
- назвать адрес: улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон
- сообщить, кто и где будет встречать бригаду врачей
- сказать, кто вызывает – родственник, посторонний или сами себе
- назвать возраст и пол больного, его фамилию
Правильные и четкие ответы на вопросы диспетчера, позволят бригаде «неотложки» быстрее приступить к выполнению своей работы.
Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?
Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:
- Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
- Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
- Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
- Оставить номер для связи.
Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном.
ПОДРОБНЕЕ: Реквизиты строительной компании Полис ГруппКак вызвать скорую с мобильного?
Номер 112 – единая служба спасения. По этому номеру можно дозвониться даже с нулевым балансом или совсем без сим-карты. К сожалению, 112 не везде четко работает и требует переадресации звонков, что в свою очередь увеличивает общее время дозвона.
Сотовые операторы не поддерживают номера, состоящие из двух цифр, поэтому привычный телефон скорой помощи 03 набрать не получится.
Помните, что «неотложка» не выдает справки, не делает больничные листы и не выписывает рецепты. Вызывать следует только для разрешения ситуации, когда имеется острая боль или угроза жизни. Для остальных случаев, в частности, когда требуется назначить лечение, существуют участковые врачи в поликлинике.
В Москве услуги экстренной помощи оказывает Государственное бюджетное учреждение «Станция неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова».
- Справочная: 7(495)620-41-40
- Консультации врача: 7(495)620-42-33 – услуга оказывается бесплатно
Как получить консультацию без выезда на дом?
Если требуется удаленная помощь специалистов, жители региона РФ могут получить консультацию врача без выезда на дом через портал госуслуг Москвы. Даже без наличия прописки допускается оформить все через интернет.
Телефон горячей линии для связи в Москве: 8 (495) 620-42-33. Диспетчер выслушает проблемы пациента и определит, требуется ли срочный вызов бригады, или больной может обратиться в поликлинику самостоятельно.
