Санкт-Петербург, м. Пл. Восстания,
ул. Гончарная, дом 13

+7 (812) 458-53-53

+7 (921) 771-65-11

[email protected]

Мфц это государственное учреждение или нет


Мфц это служба государственная или нет - Законники

Результаты проведенных социологических исследований говорят о том, что наиболее частыми проблемами, с которыми сталкиваются люди при обращении в «официальные инстанции», являются:

  • очереди;
  • необходимость обращаться повторно;
  • необходимость представлять объемный пакет документов, который надо собрать, посетив другие инстанции;
  • плохо организованный процесс информирования посетителей об услугах органа.

Решить все эти проблемы и призвано внедрение службы «одного окна». Теперь человеку не нужно обивать пороги нескольких учреждений, поскольку все вопросы решаются в одном месте — в МФЦ. Адреса, телефоны и режим работы центров можно найти на их официальных сайтах и на порталах государственных услуг каждого региона.

Более 300 жителей Вологодской области воспользовались госуслугой «Паспорт за час» с начала года

  • ↑ Суть дела: Тотальная унификация // Ведомости, приложение «Форум», 13.09.2013
  • ↑ ITAwards, «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора — 2009»
  • ↑ Первый МФЦ по принципу «одного окна» открыт в Симферополе
  • ↑ http://www.mfc61.ru/StaticPage/rules Правила организации МФЦ
  • ↑ История создания МФЦ
  • ↑ УЧАСТИЕ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ (МФЦ)
  • ↑ СОЗДАНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РОССИИ: РЕЗУЛЬТАТЫ МОНИТОРИНГА
  • ↑ 1 2 Развитие сети центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» — Портал совершенствования государственного управления
  • Информационный портал о МФЦ России.

Имеют ли работники многофункциональных центров статус госслужащих?

Важно

Например, для оформления регистрации по месту жительства (пребывания) этот срок составляет 3 дня с момента, когда документы получены органом регистрационного учета (миграционной службой). В функции МФЦ входит передача документов в соответствующую государственную структуру, на что требуется дополнительное время.

Чаще всего это не более двух-трех дней. Таким образом, срок предоставления услуги увеличивается незначительно, а вот уровень удобства для клиента — напротив. По информации самих центров, очередей в них практически не наблюдается.

Например, в Москве более 15 минут ожидают приема всего 1% клиентов МФЦ. Режим работы в учреждениях разных городов установлен таким образом, чтобы посетители смогли воспользоваться их услугами в нерабочее время. Есть отделения, работающие до 21:00, а также по субботам.

Что такое мфц? какие услуги оказывает многофункциональный центр

Основными принципами построения АИС МФЦ являются:

  • Процессно-ориентированная модель предоставления услуги;
  • Обеспечение информационной безопасности и защиты персональных данных;
  • Взаимодействие с внешними информационными системами в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Типовым решением автоматизированной информационной системы многофункционального центра является АИС МФЦ СПО, разработанная компанией «Ланит» по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации[3][4]. В 2014—2015 гг. в разных регионах страны был также запущен проект «паспорт за час», позволяющий оформить внутренний паспорт РФ в течение часа в Многофункциональных центрах.[5][6][7][8].

Мфц — что это за организация и какие оказывает услуги

Среди прочего, они могут обратиться в следующие органы:

  • Федеральная налоговая служба (ФНС) — регистрация физических лиц в качестве ИП и крестьянских хозяйств, предоставление сведений из различных открытых государственных реестров (налогоплательщиков, юридических лиц, предпринимателей, дисквалифицированных лиц), прием заявлений на оформление справки об уплате налогов, информирование граждан по вопросам налогового законодательства.
  • Роспотребнадзор — подача уведомлений предпринимателями, занимающимися отдельными видами деятельности;
  • Фонд социального страхования — прием отчетности, регистрация и снятие с учета предпринимателей, выступающих в качестве страхователей.

Государственные услуги и немного больше Служба многофункциональных центров не стоит на месте — в законодательстве заложены возможности для расширения ее полномочий.

Работа в мфц это госслужба

Что представляют собой многофункциональные центры Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг — учреждение, которое является связующим звеном между органами государственной или муниципальной власти и рядовым жителем страны. Проект создавался с целью упростить россиянам доступ к услугам властных органов, которые могут понадобиться в той или иной жизненной ситуации.

Разветвленная система центров позволяет гражданину получить услугу неподалеку от места его проживания и без очередей. Кроме того, со своей проблемой он идет не к суровому чиновнику, а к дружелюбному сотруднику в многофункциональный центр.

Внимание

В результате экономится не только время, но и нервы, ведь никто из нас не любит ходить по инстанциям. Мировой опыт показывает, что создание единой службы существенно повышает эффективность процесса получения гражданами услуг государственных органов.

Все услуги мфц

Получение справки или подача заявления, как и прочие услуги муниципальных органов, всегда было огромной проблемой для любого гражданина. Бюрократическая система была настолько недоработанной, что гражданам очень часто приходилось собирать множество справок, для чего необходимо было обойти множество инстанций.

Сегодня мы поговорим о том, что такое МФЦ и зачем они были созданы. МФЦ — что это такое? Многофункциональный центр или МФЦ — это государственное учреждение, в котором работа организована по системе “одного окна”. Для населения здесь предоставляются услуги различных государственных и муниципальных ведомств.

Что такое мфц. услуги и особенности работы

В едином окне на данный момент вы сможете получить целый ряд услуг:

  • получить или заменить паспорт гражданина РФ;
  • оформить загранпаспорт;
  • зарегистрироваться в системе обязательного пенсионного страхования;
  • подать заявление на регистрацию брака;
  • подать заявление на жилье или на изменение планировки квартиры;
  • решить кадастровые и налоговые вопросы;
  • встать в очередь на запись своего ребенка в детский сад и многое другое.

Чтобы определенные услуги вам были оказаны сразу, следует заранее ознакомиться с перечнем необходимых документов. Узнать о них можно на сайте МФЦ. Если доступа в Сеть у вас нет, то можно найти всю необходимую информацию на информационном стенде в любом из отделений многофункционального центра. Цель создания МФЦ С вопросом о том, что такое МФЦ, все понятно, а теперь поговорим о том, для чего его создавали.

Многофункциональный центр

Система разрабатывается в рамках выполнения работ по реализации Федеральной целевой программы «Электронная Россия (2002—2010 годы)», а также Государственной программы «Информационное общество (2011—2020 годы)»[9]. В 2009 году АИС МФЦ СПО стала лауреатом конкурса «Лучшие 10 ИТ-проектов для госсектора» в номинации «Лучший проект с использованием свободного программного обеспечения»[10]. Мои документы — бренд МФЦ с 2013 года. По поручению председателя правительства 12 декабря 2013 года был разработан новый бренд. Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. По состоянию на 2014 год, внедрение нового бренда апробировано в 16 регионах Российской федерации. Первый МФЦ в новом стиле открылся 25 апреля 2014 года. Иногда вместо МФЦ говорят «Мои документы». 11 ноября 2015 года МФЦ нового образца открылся в Симферополе. Так же в МФЦ можно заказать и дополнительные платные услуги, которые намного упростят любую операцию.Как видите, преимущества обращения в МФЦ очевидны и достаточно значимы. Однако подобные организации не лишены и минусов. Первое, и самое главное — некоторые услуги, которые в отделениях государственных служб можно получить безвозмездно, в Многофункциональных центрах оказываются за деньги.

Конечно, цена невысока и определенно оправдывает себя, но многих это очень сильно отталкивает. И второй заметный минус — общая стандартизация. МФЦ решает только общие вопросы граждан РФ. Поэтому если у вас какая — то нестандартная просьба, то в Многофункциональном центре вам вряд ли помогут. Об авторе Александр Еремеев Опыт работы юристом — с 2005 года.

Закончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Частная практика, специализация — миграционное и гражданское право.

Мфц это служба государственная или нет

Тем не менее МФЦ — это крайне полезные службы. Они значительно облегчают жизнь населению. Отныне понятно, чем занимаются многофункциональные центры, а также что они в принципе собой представляют. Также читайте Алексея Панина отправят в психиатрическую клинику за развращение малолетней дочери? Самые смелые наряды, которые когда-либо носили знаменитости Дмитрий Шепелев объяснил, почему не бывает на могиле Жанны Фриске Какую часть тела вы моете в душе первой? Это о многом говорит! Самая щедрая бабушка. ПОСЛЕ Н.Г ожидается повышение зп ? Недавно начал работать в мфц оператором, коллектив молодой одеваться нужно строго по дресс коду з.п еще не получал Сфера деятельности: Услуги: Государственная служба, общественные организации Регионы работы: Москва, в Московской области, Калуга, Пермь Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Мы, нижеподписавшиеся, ратуем за то, чтобы восторжествовала справедливость! Ведь работать с населением, общаться с ними, знать огромные перечни услуг и документов для их получения – это труд! И он должен быть если не оплачен достойно, то хотя бы уважаем!

  1. Председатель правительства

Законодательно присвойте работникам МФЦ статус! Darya Babyshkina с одной лишь подписью создал(а) эту петицию, которую на данный момент уже поддержали 283 человека. Как устроиться работать в МФЦ? Теперь по вопросу.

Связь МФЦ и Госуслуг, в чём разница, как связаны

Многофункциональные центры, или МФЦ – учреждения, действующие от лица государства, главная функция которых заключается в том, чтобы обеспечивать посредническую деятельность между гражданами, а также юрлицами, с одной стороны, и госструктурами и органами местного самоуправления, с другой. Центры осуществляют работу по принципу единого окна, то есть все услуги оказываются в одном и том же месте – и приём заявления от граждан, и выдача на руки готовых документов либо решений той или иной структуры. В своей деятельности сотрудники МФЦ руководствуются положениями ФЗ 210 от 27.07.2010 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Портал Госуслуг – система, разработанная с целью упрощения взаимодействия населения, включая и физлиц, и юрлиц, с государственными органами, посредством подачи заявлений через интернет. Ответы на заявления граждане также получают в электронной форме. С юридической точки зрения, ни один из видов документов — электронные либо бумажные, не имеет приоритета перед другим видом.

Разница между МФЦ и Госуслугами в том, что в многофункциональных центрах работа идёт с документацией в основном в бумажном виде. МФЦ находятся в определённых зданиях, тогда как Госуслуги – чисто электронный портал, работающий с государственными организациями, предоставляющими услуги онлайн. Для пользования порталом Госуслуг необходима активированная учётная запись.

Как связаны две организации

Задача обеих организаций – оказание помощи людям при необходимости получения услуг или ответов от государственных или муниципальных предприятий, тем самым упрощая жизнь людям в вопросах вынужденного общения с госструктурами. Многие из них есть возможность решить как через МФЦ, так и через Госуслуги — их функции дублируются и дополняют друг друга.

Что результативнее, эффективнее

Всё зависит от того, насколько хорошо обращающееся лицо умеет работать с порталом Госуслуг, а также от наличия или отсутствия необходимых документов при обращении в МФЦ. По быстроте выдаваемых ответов портал Госуслуг несколько быстрее, потому что к минимуму сводится бумажный документооборот между организациями, имеет место работа с электронными базами данных. С другой стороны, в МФЦ, в случае возникновения у обратившегося лица каких-либо вопросов, специалисты центра всегда проконсультируют его и помогут с решением. Зачастую то, как объясняет человек, значительно доходчивее выведенной на экран надписи. Посему каждый волен выбирать ту организацию, работать с которой ему удобнее и понятнее.

Что такое МФЦ : его значение для населения и работы риэлторов.

По роду своей преподавательской деятельности  и просто  из профессионального любопытства я задаю вопросы  практикующим риэлторам. Например, недавно спросила- нравится ли им работа МФЦ. Ответ был неожиданным, а что это такое? Сразу же возникла идея раскрыть эту тему для риэлторов.

МФЦ (Многофункциональные центры) для оказания государственных услуг начали появляться с 2007 года в отдельных регионах России, если быть точными, то в 16 субъектах РФ: Астраханской области, Иркутской области, Калининградской и других областях и краях.

Вначале это был экспериментальный проект, по образу и подобию зарубежных аналогов таких крупных стран как Германия, Канада, Бразилия, Португалия и ряда других государств. Зарубежный опыт «единого окна» показал, что МФЦ упрощает процедуру получения государственных услуг, помогает устранить коррупцию среди чиновников-исполнителей государственной услуги путем исключения личного общения заявителя с чиновником.

Что же такое МФЦ? Это учреждение, созданное  субъектом РФ или муниципальным образованием на местах и в районах в целях обеспечения предоставления государственных услуг населению и юридическим лицам в режиме «Единого окна». Другими словами – под одной крышей в одном зале собраны  представители многочисленных организаций в виде отдельных приемных окон, которые обязаны выдавать населению справки,  выписки  и другие документы.

Услуги Росреестра по регистрации права собственности МФЦ пока не предоставляют.

Никому не секрет, чтобы оформить пенсию, надо собрать много справок, побегать в разные учреждения в разных концах города, или чтобы сделать сделку по недвижимости надо задействовать ПИБ, нотариуса, банк, Росреестр, ЖЭК и другие нужные конторы.

В идеальном МФЦ (что пока не наблюдается в реальности) должно быть налажено взаимодействие с органами государственной власти, органами местного самоуправления и различными организациями, предоставляющими государственные услуги. Это значит – подал заявление и через некоторое назначенное время пришел за результатом, то есть два раза потратил свое драгоценное время. Предполагается, что  будет потрачено не больше получаса.

Можно надеяться, что  качество предоставляемых  в МФЦ государственных услуг будет только повышаться так как создание МФЦ является одним из важнейших мероприятий Национального плана противодействия коррупции, утвержденного Президентом РФ.

ВИДЕО.

Требования к МФЦ:

1. Современное, хорошо освещенное помещение в шаговой доступности от общественного транспорта

2. Вместимость от 5 до 70 и более окон приема

3. Оборудованное место ожидания вызова

4. Электронная очередь

5. Электронное табло

6. Платежные терминалы или отделения банка для оплаты квитанций

Основные функции МФЦ:

1. Прием заявителей в удобное расписание (с 9.00 до 21.00)

2. Оформление заявлений в присутствии заявителя

3. Сбор документов по заявлению за заявителя, путем взаимодействия с органами государственной власти и различными организациями

4. Отслеживание хода предоставления государственной услуги и информирование заявителя о продвижении его дела

5. Выдача готовых документов заявителю

Технология предоставления услуг в МФЦ:

1. Лично  (или по нотариальной доверенности) обратиться в нужное окно

2. Сотрудник заполняет в  вашем присутствии заявление, распечатывает его и дает заявителю на подпись

3. Сотрудник выдает расписку о приеме заявления и всех прилагаемых к нему документов, в расписке указываются сроки исполнения и контактные данные сторон

4. Затем в назначенный срок заявитель должен получить запрашиваемый документ или обоснованный отказ в письменном виде.

Виды оказываемых услуг в МФЦ:

Наиболее полный перечень услуг вы можете узнать на официальных сайтах МФЦ своих регионов, не везде он одинаковый, где-то больше, где-то меньше, но факт тот , что список услуг постоянно растет. В  Санкт-Петербурге количество услуг достигает до  150  в районных МФЦ. Надо просто набрать в Яндексе « МФЦ по такому-то району своего  города»

- услуги ЗАГСА

- архива

- получение различных лицензий

- полисов ОМС

- выписки из ЕГРП И ГКН

- услуги СОБЕСА и множество других услуг

Видео.

Риэлторам будут интересны услуги в таких разделах как:

1. Архивное дело

2. Имущественно - земельные отношения и строительство

3. Предоставление сведений из Единого реестра прав  ( ЕГРП)и Государственного кадастрового учета (ГКН)

4. Предоставление  технических планов, технических и кадастровых паспортов

5. Приватизация жилья

Что же происходит в реальности на сегодняшний день?

Аудиоурок.

Резюме:

МФЦ – это  новая форма обслуживания населения, перспективная набирающая все большую популярность среди граждан и юридических лиц. Пусть пока много недоработок, недостатков, но через некоторое время народ оценит  эти центры по достоинству.

Получай новые статьи и секреты профессионального риэлтора на e-mail!

Понравился материал? Добавьте в свои закладки - возможно, он будет полезен Вашим друзьям:


Смотрите также