Санкт-Петербург, м. Пл. Восстания,
ул. Гончарная, дом 13

+7 (812) 458-53-53

+7 (921) 771-65-11

[email protected]

Почему на госуслугах не проходит проверку паспорт


Почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах

На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись. А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах. При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах. Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации!

Проверка паспорта на Госуслугах

Многие пользователи портала задаются вопросом — почему на Госуслугах долго проходит проверка паспорта? В качестве ответа на данный вопрос необходимо заметить, что проверка паспорта на Госуслугах осуществляется:

  • После того, как пользователь указывает паспортные данные в Личном кабинете;
  • Проверка паспорта на сайте Госуслуги.ру осуществляется посредством запроса в ответственные подразделения МВД РФ, для сверки указанных пользователем данных с внесенными в базы данных;
  • Поэтому проверка паспорта обычно занимает некоторое время — обычно от нескольких минут или часов, до 5 суток.

Как уже упоминалось ранее, некоторые пользователи портала жалуются, что проверка паспорт не проходит проверку, в результате чего пользователь не может подтвердить свою личность и пользоваться полным пакетом услуг. Итак, разберемся, почему паспорт не проходит проверку на портале Госуслуги!

Почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Существует несколько причин, почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах:

  1. Паспорт гражданина недействителен;
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственного ведомства;
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта порталом;
  4. Технические работы на портале.

В случае проведения технических работ на портале, или возникновения ошибок и сбоев в работе, все более-менее ясно: пользователю следует подождать некоторое время, после чего запросить проверку паспорта заново. К тому же, портал Госуслуги.ру, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и, соответственно, о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того пользователь всегда может обратиться в службу поддержки портала по данному вопросу. Это можно сделать:

  • Позвонив по номеру 8-800-100-70-10, либо 115;
  • Написать в службу поддержки непосредственно на портале.

Кроме того, пользователь может проверить паспорт на действительность через интернет, воспользовавшись специализированным сервисом на сайте МВД РФ.

Проверка паспорта на Госуслугах — как проверить паспорт на действительность

Чтобы самостоятельно проверить паспорт на действительность, пользователю необходимо:

  1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта;
  2. Затем необходимо пролистать страницу вниз, ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля, ввести код с картинки и нажать на кнопу «Отправить запрос»;
  3. Сервис выведет информацию по указанным паспортным данным.

Если паспорт по итогам проверки окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту жительства, или в то подразделение, где был выдан паспорт. Если паспорт среди недействительных не значится, но при этом не проходит проверку на портале Госуслуги, то следует обратиться в службу поддержки портала Госуслуги, либо в ближайший Центр обслуживания пользователей!

Почему паспорт не проходит проверку на Госуслугах? - Решение!

Подтверждение паспортных данных пользователя Госуслуг может занимать от нескольких минут-часов до 5 дней. Ситуация, когда личные данные долго не проходят проверку или не могут пройти проверку, имеет несколько причин. Далее смотрите возможные причины проблемы и пути решения.

Возможные причины

  • Неправильно заполненные данные. Поскольку проверка паспортных данных осуществляется автоматически, то данные, что вы внесли в личном кабинете, должны точно соответствовать тем, что хранятся в базе данных МВД.
  • Недействительность паспорта. Например, истек срок действия паспорта. Проверить паспорт на действительность можно на сайте МВД РФ (см. далее как это сделать). Если паспорт окажется недействительным, то вы не сможете зарегистрироваться в Госуслугах и получить новый паспорт – придется обращаться напрямую в паспортный стол.
  • Несоответствие паспортных данных и данных из базы МВД. Возможно, ваши паспортные данные были внесены с ошибкой и теперь не проходят проверку, поскольку требуется их точное совпадение. Единственный вариант в таком случае – обращение в МФЦ или паспортный стол.
  • Был получен новый паспорт, но данные не успели обновиться. Если вы недавно меняли паспорт, то есть вероятность, что данные не были обновлены на текущий момент. Нужно подождать 2-4 недели после смены паспорта и попробовать пройти проверку данных снова.
  • Технические неполадки на сайте. Вероятность технической ошибки также большая, поскольку на сайте все время ведутся работы по внедрению нового функционала и доработки старого.

Решение проблемы

Вариант 1 (обязательный). Корректный ввод данных

Вводить паспортные данные нужно точно так же, как указано в паспорте (буквально символ в символ, с сокращениями и пробелами), то есть в полном соответствии с документом. Поскольку данные сверяются автоматически, программа не пропустит ошибку даже в одном символе.

Вариант 2. Проверить паспорт на действительность

Бывает, что пользователь не знает о том, что его паспорт уже просрочен или имеются другие причины его недействительности. Это легко проверить на сайте МВД России:

Паспорт недействителен

Если паспорт окажется недействительным, то выход только один – поменять его в паспортном столе или МФЦ. Зарегистрироваться с таким паспортом на Госуслугах будет невозможно. Если вы хотели поменять старый паспорт через Госуслуги, то этого без регистрации также не получится сделать.

Паспорт действителен

Если паспорт «Среди недействительных не значится», но все равно не проходит проверку, это может означать, что паспортные данные, которые вводите вы, не совпадают с данными базы ФМС. В таком случае рекомендуется лично обратиться в ближайшее ФМС для корректировки данных в их базе по вашему паспорту. Возможно, вам понадобится написать заявление на корректировку данных. Все подробности вы можете узнать на месте в госучреждении или по телефонам.

Вариант 3. Подать на проверку позже

Особенно актуален это вариант для тех, кто недавно поменял паспорт. Если после смены паспорта прошло меньше двух недель, подождите еще две недели и подайте данные на проверку заново. Причина ошибки при проверке заключается в том, что в базе ФМС, по которой проверяется паспорт, могли не обновиться данные паспорта на новые. Соответственно и проверка по старым данным не проходит.

Не стоит ждать в том случае, если паспорт не менялся и прошел проверку на действительность. В этом случае, скорей всего, имеется ошибка в базах данных. Стоит обратиться в ближайший МФЦ с целью прохождения проверки.

Вариант 4. Обратиться в техподдержку портала

Если ни один из вариантов не дал положительного результата, обратитесь в техподдержку портала Госуслуг. Лучше напишите личное обращение через форму на сайте, поскольку так вы сможете детально и точно изложить свою ситуацию.

Вывод

Проблема с проверкой паспортных данных не нова и чаще всего заключается в несоответствии данных паспорта с данными базы ФМС. Такую ошибку вы самостоятельно не исправите, но она решаема с помощью обращения в госучреждения. Поэтому если самостоятельно проблему решить не удалось, следует обратиться в техподдержку и следовать их инструкциям.

Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Семейное право > Паспорт > Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах?

Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях.

Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ.

Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях. При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.

Проверка паспорта на сайте Госуслуги

При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

Данный ответ придет в течение 5 дней, но в большинстве случаев процедура занимает около 15 минут.

Прежде всего, следует понимать, что проверка на портале Госуслуг осуществляется:

  1. После того, как гражданин укажет соответствующую информацию из собственного паспорта в личном кабинете.
  2. Проверка главного документа, удостоверяющего личность, на портале проводится посредством запроса в подразделения МВД РФ, которые за это ответственны. Сотрудники инстанции сверяют указанные данные с теми, что внесены в базы данных.
  3. Именно по вышеуказанным причинам паспорт проверяется некоторое время, оно может составлять от 15 минут до 5 суток.

Пока паспортные данные не пройдут проверку, личность пользователя не будет подтверждена и пользоваться всеми возможными услугами человек не сможет.

Поэтому следует тщательно разобраться, почему Госуслуги выдают ошибку при проверке паспорта и что нужно делать в таких случаях.

В 2018 году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме. Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию.

Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись.

Причины, по которым паспорт не проходит проверку на Госуслугах

Существует несколько факторов, от влияния которых паспорт не может пройти проверку на портале:

  1. Главный документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, является недействительным.
  2. Отсутствие сведений о паспорте в реестре ответственной инстанции.
  3. Неисправности выполнения запроса при проверке паспорта сайтом.
  4. Проведение технических работ на портале.

В случае, когда на портале осуществляются технические работы или возникают сбои в работе нужно сделать следующее:

  1. Подождать некоторое время.
  2. Запросить проверку паспорта заново.

Когда главный документ, удостоверяющий личность, не может пройти проверку на Госуслугах при внесении изменений в паспортные данные или если проверка на портале слишком долго затянулась, значит что-то не в порядке.

Одной из наиболее вероятных причин может оказаться, что при смене фамилии и паспорта, занесение новых данных в общероссийскую базу еще не произошло. В таком случае нужно просто немного подождать.

Портал Госуслуги, как правило, заранее сообщает пользователям о проведении технических работ и о возможных трудностях при запросе тех или иных услуг.

Кроме того, если паспорт не подтверждается на Госуслугах более пяти дней, пользователю нужно обратиться в службу поддержки.

Для этого следует придерживаться такой инструкции:

  1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru.
  2. В верхнем меню выбрать пункт «Помощь и поддержка».
  3. В левом углу выбрать «Не нашли ответа на свой вопрос».
  4. На появившимся окне выбрать и нажать кнопку «Задать вопрос».
  5. На следующей странице в теме обращение следует выбрать «регистрация на портале» и описать, что паспортные данные не проходят проверку. Затем заполнить личную информацию и нажать кнопку «Отправить».

Система примет сообщение пользователя и в течение 24 часов он получит ответ на свой электронный адрес о причине и решении данной проблемы.

Кроме того, пользователь может позвонить на телефон горячей линии — 8 800 100-70-10 и узнать возможные пути решения проблемы по телефону. Представленный номер является бесплатным. Чтобы позвонить с мобильного можно воспользоваться номером 115.

Если человек задается вопросом, не могу зарегистрироваться на Госуслугах, что дальше делать, то решить проблему можно путем обращения в МФЦ или центры обслуживания пользователей портала.

Данные инстанции занимаются проблемами, связанными с регистрацией и пользованием порталом.

Проверка паспорта на действительность

Чтобы проверить главный документ, удостоверяющий личность, на действительность самостоятельно, нужно сделать следующее:

  1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта - http://services.fms.gov.ru.
  2. Затем следует перейти к нижней части страницы и ввести серию и номер документа в соответствующие поля.
  3. Ввести капчу, которая появится и нажать кнопку «Отправить запрос».
  4. Сервис выведет информацию по паспортным данным, что были указаны.

Если проверка покажет, что паспорт окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту проживания или в то отделение, где он был выдан.

В некоторых случаях паспорт среди недействительных не числиться, но все равно не проходит проверку на сайте. В таком случае можно обратиться в службу поддержки портала Госуслуги или в ближайший Центр обслуживания пользователей.

Помимо этого, документ может не подтверждаться на сайте из-за того, что истек срок действия документа. Поэтому следует проверить документ на актуальность.

Наличие ошибки в паспорте автоматически ведет к необходимости его замены. При этом не важно, кто в этом виноват, в любом случае необходимо будет снова пройти процедуру получения документа.

На портале Госуслуги предусмотрена возможность замены паспорта в связи с неточностями и ошибками при заполнении. После замены документа следует заново зарегистрировать его на Госуслугах.

Причина, по которой была сделана ошибка, оказывает влияние на необходимость повторной уплаты государственного сбора, содержание пакета документов, сроки замены.

Когда вина за ошибки лежит на владельце документа, то вся процедура подготовки нового документа повторяется заново. И осуществить ее следует в установленные законом сроки.

Большинство пользователей сталкивается с определенными сложностями, когда нужно представить скан копию собственного паспорта. На портал загружается только один файл, размер которого должен быть не больше 300 Кб.

Люди часто загружают только одну страницу документа, в связи с этим система автоматически перестает принимать любые файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что представляет не полный пакет документов.

В файле должны содержаться сразу все заполненные страницы. Поэтому документ нужно уменьшить, воспользовавшись специализированными функциями.

Таким образом, чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг и пользоваться всеми привилегиями, необходимо ввести свои паспортные данные.

После этого осуществляется проверка данных ответственными инстанциями. Они сверяются с информацией, которая внесена в базы данных.

В некоторых случаях паспорт не проходит проверку и человек не может получить стандартную или подтвержденную учетную запись на Госуслугах.

Такие проблемы происходят по определенным причинам. Но, если придерживаться указанной выше инструкции, то их можно оперативно устранить.

Зарегистрированные пользователи на данном портале имеют возможность проверить, действителен ли их документ.

Если документ недействительный или в нем обнаружены неправильны данные, то Госуслуги выдадут ошибку при проверке паспорта.

Похожие статьи:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Не проходит проверку паспорт на Госуслугах - что делать в 2018 году?

На Портале Вы не сможете оформить заявление на получение СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета). Для получения СНИЛС Вам необходимо обратиться в отделение Пенсионный Фонд Российской Федерации (далее — ПФР). Если Вам уже выдавали страховое свидетельство, и Вы его потеряли, то по Вашему заявлению Вам выдадут дубликат.

Содержание

  • Сколько проверяют анкету на госуслугах?
  • Как пройти регистрацию? | Ошибки при проверке личных данных
  • На портале Госуслуг введен новый упрощенный порядок…
  • Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы
  • Сколько идет проверка личных данных на сайте Госуслуги…
  • OFF: Посоветуйте что мне делать с сайтом gosuslugi.ru не… | Форум
  • Как проверить паспорт через сервис Госуслуги в 2018 году
  • Все способы подтверждения личности на портале Госуслуги и необходимые документы
  • Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги
  • ГОСУСЛУГИ. Помогите. | Метки: не, проходить, проверка, паспорт, госуслуг
  • Сколько идет проверка личных данных на сайте Госуслуги, ручная проверка? :: NewsRbk.ru
  • Как проверить паспорт через сервис Госуслуги в 2018 году
  • Как редактировать снилс на госуслугах
  • Как изменить снилс в личном кабинете на госуслугах
  • Как изменить фамилию на сайте госуслуги (см)?
  • Как поменять прежние данные паспорта на госуслугах
  • Как заменить снилс при смене фамилии через госуслуги?
  • Что делать, если на сайте госуслуг пишет, что снилс уже зарегистрирован
  • Регистрация на сайте «госуслуги» и вход с помощью снилс
  • Снилс не проходит проверку на госуслугах, что делать?
  • Как изменить фамилию в документах с помощью госуслуг?
  • Изменяем номер лицевого счета на сайте госуслуг
  • Как изменить снилс на портале госуслуг
  • Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован
  • Для чего необходим портал Госуслуг
  • Варианты регистрации
  • Подтверждение учетной записи
  • Если СНИЛС не принимает система
  • Как происходит проверка СНИЛС
  • Почему на госуслугах долго проходит проверка данных
  • Почему паспорт не прошел проверку на госуслугах
  • Паспорт не проходит проверку при регистрации на госуслугах
  • Сколько идет проверка личных данных на сайте госуслуги, ручная проверка?
  • Сообщение об ошибке при проверке личных данных в госуслугах
  • Gosuslugi
  • Что делать, если не проходит проверку паспорт на госуслугах?
  • Подтверждение учетной записи на госуслугах
  • Регистрация
  • Подтверждение
  • Вход в подтвержденную запись

Сколько проверяют анкету на госуслугах?

8 апреля заполнила анкету на госуслугах загран старого образца. 11 пареля статус изменился, что принято к рассмотрению. и все ни ответа ни привета((( хотя моей подруге приглашение пришло буквально черех три дня. может быть быстрее из за того что она делает паспорт нового образца?

Как пройти регистрацию? | Ошибки при проверке личных данных

Единый портал государственных и муниципальных услуг или как его ещё называют электронное правительство открылся ещё 15 декабря 2009 г. и предназначен он для предоставления госуслуг гражданам РФ в электронном виде. Проще говоря, избавить нас с Вами от стояния в очередях, например, для получения какой-нибудь бумажки от госорганов.

На портале Госуслуг введен новый упрощенный порядок…

Государственные услуги в сфере миграции, по которым предусмотрен электронный вариант подачи заявления: — выдача (замена) паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, за исключением случаев получения паспорта по достижению возраста 14 лет и приобретением гражданства Российской Федерации;

Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы

На государственном портале по оказанию услуг по оформлению документов можно подать документы или заявки практически на все. Для этого вам необходимо зарегистрировать индивидуальную учетную запись, которая будет содержать всю вашу личную информацию и данные из документов. Для разных видов услуг необходим разный уровень доступа и подтверждения. В данной статье вы узнаете, где подтвердить личность для сайта Госуслуги и что необходимо сделать перед этим.

Сколько идет проверка личных данных на сайте Госуслуги…

На сегодняшний день для полного доступа ко всем предоставляемым услугам на портале Госуслуги пользователь должен подтвердить свою учетную запись. А первым шагом подтверждения личности является заполнение данных паспорта гражданина РФ и проверка их в ответственных ведомствах. При этом ряд пользователей сталкивается с тем, что по тем или иным причинам паспорт не проходит проверку на Госуслугах. Именно поэтому я расскажу, почему паспорт не прошел проверку на Госуслугах, и что делать в данной ситуации!

OFF: Посоветуйте что мне делать с сайтом gosuslugi.ru не… | Форум

Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

Как проверить паспорт через сервис Госуслуги в 2018 году

Здравствуйте! При попытке оформлении загранпаспорта через личный кабинет Госуслуг «Снилс» прошёл проверку сразу, а при вводе данных российского паспорта постоянно приходит сообщение об ошибке при проверке личных данных. Паспорт в чёрном списке не значится, задолженностей по кредитам и пр.нет. В чём может быть причина? Через сайт не получится оформить или как-то всё таки можно? Спасибо.

Все способы подтверждения личности на портале Госуслуги и необходимые документы

Содержание: Зачем подтверждать личность? Как подтвердить личность? Подтверждаем через МФЦ Подтверждаем почтой Подтверждаем электронной подписью (ЭП) Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:

Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги

Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей. Например, это может быть получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные с пенсией, с налогами и т.д.

ГОСУСЛУГИ. Помогите. | Метки: не, проходить, проверка, паспорт, госуслуг

Сколько идет проверка личных данных на сайте Госуслуги, ручная проверка? :: NewsRbk.ru

Выделите любой фрагмент прямо в тексте статьи и нажмите Ctrl+Insert или скопируйте готовый код: Раздел: Общество

Как проверить паспорт через сервис Госуслуги в 2018 году

Главное, что нужно сделать перед выездом за границу, это узнать есть ли у вас запрет на выезд, в этом поможет проверенный сервис наших партнеров, который, в течении нескольких минут, предоставит вам информацию о наличии задолженности по кредитам, штрафам, алиментам, услугам ЖКХ и прочему, а также оценит вероятность запрета вылета за границу.

Как редактировать снилс на госуслугах

Related Articles

Когда подавать документы на продление патента

Письмо благодарность за сотрудничество клиентов пример

Изменения в узаканивании земли в собственность в 2018 году

СНИЛС – это свидетельство, посредством которого человек может получать различные услуги. Возникают ситуации, когда его необходимо заменить. Для этих целей существует специальный сайт государственных услуг. В каких случаях возникает необходимость в изменении СНИЛС Жители нашей страны очень часто задаются вопросом о том, как изменить СНИЛС в госуслугах. Для начала необходимо понять, в каких ситуациях следует прибегать к данной процедуре. Законодательством РФ предусмотрены случаи, когда нужна замена данного образца. К таковым можно отнести:

  1. Изменение личных данных в паспорте. Заключение и расторжение брака, смена ФИО.
  2. Потеря свидетельства обязательного пенсионного страхования.
  3. Кража.

Обратите внимание! Обмен удостоверения не влияет на номер лицевого счета. Это означает, что менять его можно сколько угодно раз, но при этом счет у человека останется прежним.

Как изменить снилс в личном кабинете на госуслугах

Как изменить фамилию на сайте госуслуги (см)?

  1. Для оформления учётной записи на официальном сайте gosuslugi.ru. Электронный ресурс является современным и доступным вариантом решения множества вопросов (подача заявлений, оплата пошлин и другие).

Как поменять прежние данные паспорта на госуслугах

Это доступно зарегистрированным и авторизированным пользователям портала. Для этого на сайте находим раздел «Приём заявлений от страхователей», в котором будет анкета к заполнению.

Далее отправляем запрос на обработку. В итоге должно прийти уведомление о готовности. Забираем в выбранном учреждении. Важно! Вам необходимо знать какие ваши документы потребуются для процедуры замены СНИЛС: ваш паспорт; если вы состоите в законном браке, то потребуется свидетельство, оно нужно и в случае развода.

Вам также необходимо заполнить небольшую анкету по форме АДВ-2, делайте это очень внимательно и без ошибок. И последнее, что необходимо — собственно заявление о замене самого документа.

Как заменить снилс при смене фамилии через госуслуги?

Через месяц, когда новые сведения поступят в общероссийскую базу данных, на сайте госуслуг изменяете свои персональные данные: фамилию, а также серию и номер своего паспорта. Сайт действительно часто подвисает. Надо пробовать ещё и ещё, лучше в середине недели.

Там номер СНИЛСА, если вы все поменяете, останется прежним, ну а вы все что моджете сделать, так это только в программе, поменять фамилию, но для ее смены, придется ждать почти мсяц, так как перемена таких личных данных, происходит там замедленно. Изменить/сменить/поменять фамилию на сайте Госуслуг можно в вашем личном кабинете в разделе «Настройки учетной записи», пункт/кнопка «Редактировать». Важно знать, что для того, чтобы иметь возможность изменить свою фамилию (после ее смены) на сайте, нужно получение новых документов (паспорт и СНИЛС) и время, для занесения новых данных в базу.

Что делать, если на сайте госуслуг пишет, что снилс уже зарегистрирован

Потом после истечения месяца вспомнила и решила проверить. Оказалось, что данные были зарегистрированы и распознаны.

Видимо действительно были проблемы с сервером.

  • Раз в базе есть, то проверка не в СНИЛСе, а в работе самого сайта. В случае, если номер не получает подтверждения, введите его повторно, если снова не получается, то попробуйте повторить попытку спустя некоторое время, можно на следующий день.
  • Действительно СНИЛС может не пройти проверку по двум причинам.

Первая может база данных не обновлялаясь на внесенные вновь данные и не возможно поэтому было проверить ваш СНИЛС. Вторая причина, тоже частая, возможно был технический сбой и в это время нет возможности для проверки.

  • Да, такое действительно бывает, когда вбиваешь данные, а они вдруг раз и не проходят проверку и вы в ответ получаете информацию о том, что такого номера вовсе не существует.
  • Регистрация на сайте «госуслуги» и вход с помощью снилс

    Чтобы ее поменять, нужно подождать около месяца после замены паспорта (получения паспорта на новую фамилию) и СНИЛСа.Только после этого у нас появится возможность сменить фамилию в нашем личном кабинете на сайте Госуслуги в «Настройках учетной записи» (там нужно нажать на «редактировать»). система выбрала этот ответ лучшим Сама отвечу: вводила, конечно, новые паспортные данные, но сайт реально вис, и вис не 15 отведенных минут, а больше. Заводила новые данные порядка 3-4 раз и ждала сколько можно. После очередного ввода данных, наверно, через полчаса ожидания сайт таки подтвердил новые персональные данные. Фамилия сменилась, паспортные данные сохранены. Но как я и сообщала ранее, после замены общегражданского паспорта, нужно поменять СНИЛС. Я меняла СНИЛС через МФЦ по месту обращения. Только после замены обоих документов можно надеяться на замену персональных данных на сайте госуслуги.

    Снилс не проходит проверку на госуслугах, что делать?

    Способы замены СНИЛС При смене фамилии, будь то вступление в брак или простое неприятие прежней фамилии, человек может обратиться в одну из следующих инстанций:

    Обратиться нужно лично в отделение по месту постоянной прописки. Данный способ считается самым быстрым и надежным.

    Инфо При этом нужно обратиться непосредственно к своему начальнику. По Закону, он должен собрать все документы сотрудника не позднее двух недель с момента официального трудоустройства. Если работодатель вообще отказывается менять СНИЛС, то, согласно Кодексу об административных правонарушениях, он может быть привлечен к ответственности.

    Как изменить фамилию в документах с помощью госуслуг?

    Причины в данном случае могут заключаться в перегруженности сайта или недоступности имеющейся базы, и в большинстве случаев подобные сложности возникают, если пользователь пытается подать заявку через Госуслуги вечером или в выходные. Наиболее простое решение в такой ситуации – повторить попытку проведения операции через сайт Госуслуги несколько позже, заходя при этом на сайт в утреннее время будней.

    В некоторых случаях помогает также смена браузера. Также многие пользователи сталкиваются с определенными сложностями, когда их просят предоставить скан собственного паспорта. На сайт загружается только один файл, объем которого должен составлять не более 300 Кб.

    Часто люди загружают только какую-то одну страницу паспорта, в связи с чем система автоматически прекращает принимать какие-то другие файлы, а заявитель получает отказ по той причине, что предоставляет не полный пакет документов.

    Изменяем номер лицевого счета на сайте госуслуг

    После этого необходимо лично явиться в отделение МВД с оригиналами документов и платежкой. Забрать готовый паспорт можно будет там же через 10 дней.

    Получение нового загранпаспорта При наличии загранпаспорта после изменения ФИО его также придется перевыпустить. Срок, в течение которого необходимо получить новый документ, государство не устанавливает. То есть гражданин может получить загранпаспорт в удобное для него время. Однако стоит понимать, что по «загранке» со старой персональной информацией выехать за пределы страны или получить визу невозможно. На заметку: стоимость переоформления загранпаспорта нового образца через Госуслуги составляет 3500 рублей, а старого формата – 2000 рублей. Получение СНИЛС Данные о гражданине, указанные в его паспорте и карточке СНИЛС, должны совпадать. Поэтому тем, кто поменял фамилию, необходимо менять и СНИЛС.

    Как изменить снилс на портале госуслуг

    • Фамилию, имя, отчество, указанные в старом пенсионном свидетельстве;
    • Новые паспортные данные (вписывается новая фамилия);
    • Половая принадлежность;
    • Адрес фактического места жительства;
    • Адрес, где оформлена постоянная регистрация;
    • Документ, подтверждающий смену фамилии (новый паспорт или временное удостоверение личности);
    • Число, когда заявление подавалось;
    • Личная подпись застрахованного лица;

    Если документы подает начальник работника, то к вышеописанному заявлению нужно приложить еще одно (формы АДВ-6-1) Инфо Если после того, как все документы будут поданы в Пенсионный фонд и обнаружится какие-то неточности (ошибка в имени, например), то Пенсионный фонд уведомит об этом по телефону, указанному в заявлении и придется досылать документы, приложив к нему заявление, заполненное по форме АДВ-9.

    Что делать, если на сайте Госуслуг пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован

    Что делать, когда в Госуслугах при вводе данных пишет, что указанный СНИЛС уже зарегистрирован? С подобной проблемой довольно часто сталкиваются граждане, прошедшие регистрацию по упрощенной схеме. Практика показывает, что чаще всего виной тому обычные зависания ресурса, обусловленные высокой загруженностью. Как поступить в этой ситуации, мы подробно расскажем ниже.

    Для чего необходим портал Госуслуг

    Данный интернет-ресурс по-другому еще именуют «электронным правительством». Он начал работу сравнительно недавно – в конце 2009-го. Основная его задача одна – облегчение доступа к услугам, предоставляемым различными государственными учреждениями. Здесь, в частности, удобно:

    • выяснить, есть ли неоплаченные штрафы от Госавтоинспекции;
    • подать документы на заграничный паспорт;
    • проверить состояние счета в ПФР;
    • узнать, имеется ли долг по налогам;
    • зарегистрировать приобретенный автомобиль.

    Варианты регистрации

    Получить учетную запись на указанном выше ресурсе можно несколькими способами:

    • введя страховой номер вашего индивидуального лицевого счета (сокращенно СНИЛС), открытого в ПФР;
    • используя электронную подпись.

    По статистике, чаще всего граждане используют именно первый вариант, поскольку не все представляют, где взять электронный носитель с ЭП. Между тем его еще совсем недавно нетрудно было приобрести в филиале Ростелекома. На сегодняшний день выдача их прекращена.

    Важно внимательно вводить все данные – другую учетную запись завести вам не удастся. Ошибки, допущенные в процессе – это одна из очень часто встречаемых причин невозможности создать профиль или войти в кабинет.

    При регистрации требуется ввести следующие данные:

    • атрибуты паспорта;
    • номер СНИЛС;
    • собственную электронную почту.

    Сама по себе регистрация – процесс несложный. Проводится она в таком порядке:

    • заходим на сам сайт;
    • указываем регион проживания, полное имя, номер телефона, e-mail;
    • нажимаем кнопку регистрации.

    Вот здесь и кроется первая часто встречаемая ошибка – телефон указывать необязательно, и многие его не вносят.

    Между тем это неправильно: те кто номер не писал, в случае чего не смогут быстро восстановить доступ к кабинету или решить проблемы, появившиеся в процессе создания стандартной либо подтвержденной учетной записи.

    В зависимости от уровня верификации открывается доступ ко многим дополнительным и крайне необходимым функциям системы. В частности, самый низкий, упрощенный (как по большому счету и стандартный) статус позволяет максимум:

    • внести оплату за коммунальные услуги;
    • записаться на прием к доктору;
    • просматривать общие сведения.

    Только подтвержденный аккаунт дает возможность в полной мере использовать весь инструментарий портала.

    После завершения первого этапа на почту приходит письмо со ссылкой подтверждения. По ней переходят вновь на сайт.

    Затем останется придумать пароль. Обязательно используйте сложную комбинацию, состоящую из цифр и букв. Сохраните его где-нибудь на листочке, чтобы не забыть.

    Подтверждение учетной записи

    Целесообразно это сделать сразу же после первичной регистрации, не откладывая дело в долгий ящик. Для этого непосредственно в профиле вводят:

    Затем необходимо подождать, пока не завершится проверка их через ПФР и другие госучреждения. Когда это произойдет, останется только подтвердить личность. Тут есть несколько вариантов:

    • обратиться в обслуживающий центр;
    • затребовать код верификации на почтовый адрес;
    • использовать электронную подпись или УЭК.

    Если СНИЛС не принимает система

    Важный момент: четко проверьте, все ли данные вы внесли правильно. Если никакой ошибки не обнаружено, то немедленно обращайтесь за помощью к сотрудникам техподдержки. Специальная форма имеется на самом сайте. Именно в их функции входит выяснение причин образовавшегося сбоя. Следует в письме очень подробно описать суть проблемы, поскольку от этого напрямую зависит оперативность ее устранения.

    По какой причине СНИЛС не проходит проверку? В целом факторов здесь несколько. Чаще всего так случается, если используемая база данных длительное время не обновлялась, соответственно, система не в состоянии провести надлежащую верификацию. Также нередко происходят сбои, о которых мы писали в начале статьи. В отдельные периоды сайт из-за критической загрузки просто не в состоянии сверить информацию. Здесь самое правильное решение – подождать несколько часов или попытаться зайти на следующий день.

    Как вариант, ошибка была допущена при вводе данных непосредственно в Пенсионном фонде. Чтобы выяснить это, потребуется лично прийти в организацию с паспортом и карточкой СНИЛС. Специалисты сличат информацию и при обнаружении неточностей сделают соответствующие изменения.

    Как происходит проверка СНИЛС

    Здесь задействуется особый алгоритм. Как известно, номер состоит из 11 цифр (пробелы учитывать не стоит). Его формат выглядит следующим образом: XXX-XXX-XXX YY. При этом последние две позиции являются контрольным числом, которое и используется для верификации. Выводится оно следующим образом:

    • каждая цифра умножается на противоположное ее местоположению значение, то есть первая – на 9, вторая – на 8 и так далее;
    • результат суммируется;
    • если получилось число меньше 100, то оно и будет контрольным.

    Когда же итог оказывается равен 100 либо 101, используют контрольное значение 00. В ситуации, если в сумме число больше, его делят на 101 и так определяют последние две цифры номера.

    Как нетрудно убедиться, алгоритм достаточно сложный и потому в итоге нередко сбоит.

    Почему на госуслугах долго проходит проверка данных

    Таким образом, чтобы зарегистрироваться на портале Госуслуг и пользоваться всеми привилегиями, необходимо ввести свои паспортные данные. После этого осуществляется проверка данных ответственными инстанциями. Они сверяются с информацией, которая внесена в базы данных. В некоторых случаях паспорт не проходит проверку и человек не может получить стандартную или подтвержденную учетную запись на Госуслугах. Такие проблемы происходят по определенным причинам. Но, если придерживаться указанной выше инструкции, то их можно оперативно устранить. Зарегистрированные пользователи на данном портале имеют возможность проверить, действителен ли их документ. Если документ недействительный или в нем обнаружены неправильны данные, то Госуслуги выдадут ошибку при проверке паспорта.

    Почему паспорт не прошел проверку на госуслугах

    Паспорт не проходит проверку при регистрации на госуслугах

    Для этого следует придерживаться такой инструкции:

    1. Зайти на сайт Госуслуги — https://www.gosuslugi.ru.
    2. В верхнем меню выбрать пункт «Помощь и поддержка».
    3. В левом углу выбрать «Не нашли ответа на свой вопрос».
    4. На появившимся окне выбрать и нажать кнопку «Задать вопрос».
    5. На следующей странице в теме обращение следует выбрать «регистрация на портале» и описать, что паспортные данные не проходят проверку. Затем заполнить личную информацию и нажать кнопку «Отправить».

    Сколько идет проверка личных данных на сайте госуслуги, ручная проверка?

    В 2018 году на государственном портале можно зарегистрироваться по упрощенной форме.

    Упрощенная учетная запись позволяет пользователю получить самые простые услуги узнать справочную или библиографическую информацию. Регистрация в таком случае осуществляется по номеру своего мобильного телефона или электронному адресу. Но для получения дополнительных услуг нужно иметь стандартную или подтвержденную учетную запись.

    Сообщение об ошибке при проверке личных данных в госуслугах

    Проверка паспорта на действительность Чтобы проверить главный документ, удостоверяющий личность, на действительность самостоятельно, нужно сделать следующее:

    1. Перейти на сайт МВД РФ в раздел проверки паспорта — http://services.fms.gov.ru.
    2. Затем следует перейти к нижней части страницы и ввести серию и номер документа в соответствующие поля.
    3. Ввести капчу, которая появится и нажать кнопку «Отправить запрос».
    4. Сервис выведет информацию по паспортным данным, что были указаны.

    Если проверка покажет, что паспорт окажется недействительным, то пользователю необходимо обратиться в миграционную службу по месту проживания или в то отделение, где он был выдан.

    Gosuslugi

    Иногда невозможно автоматически проверить паспортные данные, поэтому на сайте Госуслуг указано, что нужно делать в этом случае:

    • зайдите в окно проверки и внимательно читайте инструкцию;
    • перейдите по указанной ссылке на сайт ГУВМ МВД;
    • проверьте подлинность Вашего паспорта на вышеуказанном сайте, набрав серию, номер и проверочный код;
    • если сервис ГУВМ МВД напишет Вам, что паспорт не найден среди недействительных, нажмите «Сообщить об ошибке», укажите адрес электронной почты и ждите ответ;
    • отправьте сообщение в Службу поддержки через Форму обратной связи. Не забудьте выбрать тему сообщения «Регистрация на Портале».

    Обычно ответ с сайта ГУВМ МВД приходит в течение несколько дней к вам на указанную почту.

    Что делать, если не проходит проверку паспорт на госуслугах?

    Семейное право Что делать, если не проходит проверку паспорт на Госуслугах? Регистрация на сайте Госуслуг дает много возможностей сделать что-то, при этом можно не выходить из дома и не стоять в очередях. Чтобы иметь полный доступ ко всем предоставляемым услугам на портале, пользователь должен подтвердить свою учетную запись. Для этого, прежде всего, следует заполнить данные паспорта гражданина РФ. Их проверка осуществляется в соответствующих инстанциях.

    При этом довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что паспорт не проходит проверку на Госуслугах, что делать в таких ситуациях стоит знать каждому.

    Проверка паспорта на сайте Госуслуги При успешной регистрации на портале государственных услуг пользователь получит уведомление с положительным ответом на номер мобильного телефона или на электронный адрес.

    Подтверждение учетной записи на госуслугах

    На государственном портале Госуслуги https://www.gosuslugi.ru реализовано множество полезных электронных сервисов. Здесь вы можете подать заявление на получение загранпаспорта и водительского удостоверения, постановку автомобиля на учет, записать ребенка в детский сад, проверить долги по налогам, оплатить штрафы – все это не выходя из дома.

    Заявления, поданные через портал, рассматриваются органами в приоритетном порядке. Если для полной реализации услуги требуется личный визит, время для него выбирается в системе. В большинстве учреждений посетители с электронными заявками не сидят в общей очереди. Разберемся, как зарегистрировать и подтвердить учетную запись на Госуслугах.

    На портале есть три типа аккаунтов:

    • Упрощенный – получение ограниченного числа справок, оплата штрафов ГИБДД. Для создания нужен только номер телефона.
    • Стандартный – позволяет получать выписки из пенсионного счета и проверять налоговую задолженность. Требует указания номера СНИЛС и паспорта.
    • Подтвержденный – доступны все электронные сервисы. Личность удостоверяют письмом по обычной почте или в центрах регистрации.

    Регистрация

    Откройте сайт портала, в правой части нажмите «Зарегистрироваться». Появится простая форма, которая позволяет создать упрощенный профиль. Введите свое имя и фамилию – обязательно настоящие, без ошибок, ведь с этими данными вы будете потом обращаться с запросами в государственные учреждения. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты – на них придет код для активации записи.

    Если вы выбрали активацию по почте, то перейдите по ссылке из письма как можно скорее – она действительна только 3 суток. После ввода кода вам предложат создать пароль для учетной записи.

    К паролю для портала предъявляются повышенные требования – он должен состоять минимум из 8 символов, содержать буквы и цифры. Не создавайте легкие для запоминания последовательности, ведь аккаунт будет хранить важные персональные данные – номера документов. Не используйте пароли от электронной почты или профиля социальной сети – они нередко взламываются. Если злоумышленнику станет известен код доступа к одному аккаунту, он легко может попробовать войти в другие популярные сервисы. Придумайте сложную комбинацию, чтобы не забыть ее в дальнейшем – запишите на бумаге, в обычный блокнот.

    Теперь вам доступен ограниченный список функций. Чтобы создать стандартный тип профиля и подтвердить учетную запись на портале Госуслуги, перейдите к следующему шагу – вводу данных паспорта и СНИЛС. Вам станет доступно значительно больше электронных сервисов.

    Впишите все параметры документов – чем больше информации о себе вы укажите, тем больше возможностей системы станет вам доступно. Если вы допустили ошибку при вводе, то позднее сможете исправить данные в личном кабинете. Там же можно добавить сведения о других документах – номер ИНН, водительское удостоверение. Даты не вносите вручную, указывайте их с помощью специального календаря. Это позволит уменьшить ошибки при вводе.

    Информация заполняется один раз, при создании любого заявления личные данные автоматически переносятся в него. Это значительно экономит время, кроме того вы в любой момент можете зайти на сайт и скопировать сведения о любом своем документе, который потребовался работодателю или кому-то еще.

    Указанные параметры СНИЛС и паспорта проходят проверку в Пенсионном фонде РФ и Федеральной миграционной службе РФ. Это займет от нескольких минут до 5 суток, результат будет отправлен на указанный на первом этапе номер телефона или адрес почты. После этого можно перейти к созданию третьего типа профиля – подтвержденного, для которого доступны все функции электронного правительства.

    Подтверждение

    Подтвердить учетную запись на Госуслугах можно:

    • с помощью заказного письма с кодом, отправленного через Почту России;
    • электронной цифровой подписью;
    • лично, в специальных центрах.

    Зайдите в личный кабинет – нажмите на стрелочку в правом верхнем углу рядом с фамилией, перейдите в соответствующий пункт меню. В разделе «Персональная информация» кликните кнопку «Подтвердить», выберите наиболее удобный вариант.

    Письмом по почте

    Самым простым и доступным способом подтвердить учетную запись на портале Госуслуги является получения кода заказным письмом. Но не самым быстрым – доставка сообщения займет до 2-х недель. Получать письмо надо лично на почте, предъявив паспорт или другое удостоверение личности – заказную корреспонденцию не разносят в почтовые ящики. Имеет этот способ и еще одно ограничение – он не дает доступ к кабинету налогоплательщика, реализованного на сайте nalog.ru.

    Если вы все же предпочтете этот тип подтверждения – впишите свой полный адрес с индексом и ждите письма. Правильный индекс ускоряет доставку корреспонденции, поэтому обязательно укажите его. Если вы забыли код своего почтового отделения, уточните его по ссылке «Не помните индекс?».

    Плата за отправку заказного письма не берется. Портал предоставляет номер отправления, по которому его путь можно отслеживать на сайте Почты России. Если письмо не дойдет, запросить повторное сообщение разрешается только через 30 дней после отправки первого.

    В письме вы получите код, который надо ввести в личном кабинете Госуслуг. После этого вам станут доступны все сервисы полного аккаунта.

    Электронной подписью

    Обладатели электронной цифровой подписи (ЭЦП) или универсальной электронной карты могут подтвердить учетную запись на Госуслугах прямо из дома. При этом ЭЦП должна иметь статус усиленной квалифицированной. Такая подпись формируется специальными криптографическими программами и представляет из себя физический носитель – флеш-накопитель (токен) или электронную карту, на которые записана зашифрованная информация. Выдается аккредитованными организациями (удостоверяющими центрами) за соответствующую плату.

    Выберите на Госуслугах подтверждение с помощью ЭЦП, укажите нужный сертификат ключа проверки и введите PIN-код для считывания подписи. При успешной проверке вам станет доступен полноценный профиль.

    Лично

    Последний способ активации полного аккаунта – визит в один из специальных офисов. К ним относятся многофункциональные центры, некоторые отделения Почты России, отделения МВД. Полный перечень вы найдете на сайте при выборе этого метода подтверждения. Зайдите в раздел «Помощь» или кликните на ссылку «Найти центр обслуживания».

    Разберемся, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. Для начала найдите на карте наиболее удобный офис – ближайший к дому или месту работы. Вы увидите режим работы каждого центра обслуживания, с указанием перерыва на обед.

    После выбора офиса система сообщит, когда можно будет туда явиться. Обычно информация о вашем профиле становится доступна уже на следующий рабочий день. При визите не забудьте взять с собой паспорт или иное удостоверение личности, которые вы указали при регистрации на портале.

    В центре специалист проверит данные документа и даст заполнить небольшой бланк, после чего активирует ваш полноценный аккаунт. Вы сразу же сможете воспользоваться любым сервисом Госуслуг.

    Теперь вы знаете, как подтвердить учетную запись на Госуслугах лично. При отсутствии ЭЦП, этот способ самый быстрый и распространенный. Кроме того, он дает возможность заходить в личный кабинет на сайте ФНС без дополнительных регистраций. В нем доступна информация по начисленным налогам, задолженности и переплате, можно формировать и отправлять налоговую декларацию, отслеживать ее рассмотрение.

    Перейдите на сайт nalog.ru, выберите вход в кабинет. Далее выберите доступ с помощью учетной записи Госуслуг.

    Система попросит указать параметры входа на государственный портал, после чего вам откроется аккаунт налогоплательщика. При первом посещении вы не найдете там полной информации об объектах налогообложения, принадлежащих вам. Формирование полного кабинета занимает у ФНС около 3 суток. Загрузка данный произойдет автоматически, она не требует никаких подтверждений в налоговом органе.

    Вход в подтвержденную запись

    После прохождения любого типа проверки вам доступен полноценный аккаунт на Госуслугах. Чтобы войти, впишите номер телефона или адрес почты и пароль.

    Если вы забыли пароль, нажмите при входе «Восстановить доступ». Система попросит ввести номер СНИЛС. Вернуть доступ можно и в центрах обслуживания системы – там, где проходят подтверждение личности.

    Статья написана по материалам сайтов: www.chsvu.ru, kvirinal.ru, strahovanierf.ru, pravda34.ru, infogosuslugi.ru.

    «


    Смотрите также