Ошибка в паспорте по вине сотрудника что делать

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, каким нормативным актом регулируется мое право требовать от сотрудников УФМС немедленной замены паспорта по их вине (ошибка в адресе).

Ошибка в паспорте по вине сотрудника что делать Юрист: Анастасия Клементьева

Ошибка в паспорте может быть допущена сотрудником миграционной службы. Как правило, это ошибочные сведения, внесённые в паспорт гражданина Российской Федерации должностными лицами, в том числе в сведения о регистрации по месту жительства, о браке, о детях, Кроме того, возможны механические повреждения паспорта. Например, паспорт небрежно заламинирован, внесённые в него сведения трудноразличимые или нечитаемые и т. д. Если при получении паспорта гражданин обнаружил вышеуказанные обстоятельства, то он должен потребовать замены паспорта. Повторная оплата госпошлины при этом не производится.При обнаружении ошибки в паспорте необходимо лично обратиться в подразделение Федеральной миграционной службы России по вопросу замены данного документа, по месту своего постоянного или фактического проживания (т.е. в любое подразделение ФМС России).

С заявлением о замене паспорта гражданина РФ по данному основанию гражданин также имеет право обратиться к должностным лицам многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Порядок замены паспорта гражданина России в случае внесения в него неточных, неполных либо ошибочных сведений определен приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 28 декабря 2006 г. N 1105 «Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации»

Ошибка в паспорте. Что делать? - Адвокат Одесса

Паспорт главный документ гражданина любой страны, а Украины тем более, потому что государственная власть буквально привязала к нему всю социальную жизнь. Согласно нашему законодательству 16-летний украинец может и должен получить паспорт. И очень часто даже в таком важном документе допускаются ошибки и таких случаев сколько угодно. Ясно, что тут присутствует человеческий фактор, ведь люди их делают, а не роботы. Но достаточно одной неправильной буквы или цифры для того, чтобы создать его владельцу головную боль.

Неточности могут быть в написании фамилии, имени, отчества, даты рождения, места рождения, в общем везде, где только может человеческая рука сделать ошибку. Естественно, что это создаёт определённые трудности для хозяина. Из-за этих мелочей невозможно оформить наследство, оформить документы для выезда за границу, подтвердить право на пенсию и это ещё далеко не весь список. Паспорт является документом, удостоверяющим личность и подтверждающим гражданство. Он необходим при заключении гражданско-правовых договоров, осуществлении банковских операций, оформлении всех возможных документов и тому подобное.

Как же исправить обнаруженную ошибку в паспорте, которая была допущена абсолютно не по вашей вине?

При установлении расхождений в записях, паспорт подлежит обмену. В такой ситуации нужно обратиться в орган, выдавший паспорт, а именно в территориальное подразделение Государственной миграционной службы (список паспортных столов Одессы по ссылке). Необходимо в письменной форме подать заявление, где описать проблему и указать требование исправить ошибку, допущенную сотрудниками данного учреждения. К заявлению следует приложить 2 фотографии 3,5 х 4,5 мм, паспорт, подлежащий обмену, документ, в котором правильно указана фамилия, имя, отчество (например, свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака). Также необходимо оплатить средства за оформление нового паспорта, однако вы имеете право требовать не взимать их с вас деньги, поскольку ошибка в паспорте допущена не по вашей вине.Ошибки допускаються не только в паспорте, но в других не менее важных документах, таких как свидетельства, удостоверения, дипломы, трудовые книжки и так далее. И прежде всего, советую при получении каких-либо документов с вашими данными внимательно проверять указанные в них ваши фамилия, имя и отчество, дату и место рождения (если они указаны). Ведь проще решить проблему сразу до наступления негативных последствий.

Когда же ошибки в документах вовремя не были исправлены тем, кто допустил их, тогда уже надо обращаться в суд. Для решения подобных дел в Украине существует специально определенная процедура рассмотрения гражданских дел в суде в порядке особого производства. Ее особенность, по сравнению с общей процедурой, заключается в том, что для инициирования судебного разбирательства подается заявление об установлении факта, а не исковое заявление. Отличаются и стороны по делу.

Итак, если Вы обнаружили, что в ваших документах подобные ошибки, то обращайтесь в суд, чтобы решить эту проблему. «Затягивать» с решением таких вопросов не стоит. Ведь при решении подобного дела может возникнуть необходимость предоставления дополнительных документов, вызове и допросе в суде свидетелей и прочее. А различные документы имеют разные сроки хранения. Поэтому, если обнаружили проблему с ошибками в собственных документах, то сразу обратитесь за советом к юристу, который разъяснит процедуру обращения в суд и, при необходимости, профессионально поможет подготовить заявление в суд.

Читайте так же:

Что делать, если обнаружена ошибка в паспорте РФ, допущенная по вине сотрудника ФМС? - Правовед.RU

428 юристов сейчас на сайте

Здравствуйте! Год назад получала новый паспорт РФ в связи со сменой фамилии. Сотрудник ФМС сделал ошибку в месте моего рождения. Заметила ошибку спустя неделю, но вот менять паспорт собралась, наконец-то, только сейчас. Я правильно понимаю, что данном случае я не должна оплачивать госпошлину? И нужно ли будет снова заполнять кучу бумажек для замены ? Спасибо!

Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Доброй ночи!

Да вы правы, вновь придется заполнять некоторый объем бумаг.

для разъяснения вопроса про госпошлину вам нужно обратиться в УФМС по месту жительства. В случае если вы уведомляли сотрудников ФМС о сделанной ошибке (лучше чтоб это было документально подтверждено), госпошлину не уплачиваете.

В противном случае Вас могут привлеч к административной ответственности по ст.19.15 КоАП РФ (Проживание гражданина Российской Федерации без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта) а равно по недействительному документу). Штраф от 2000 до 3000 рублей.

Ошибка в паспорте: что делать, чтобы исправить

Видимо, так уж заведено в человеческой природе, что все мы привыкли доверять друг другу, а если это касается сотрудников государственных учреждений и ведомств, то тем более. Мы верим и надеемся в их стопроцентную компетентность и исполнительность, и не задумываемся о том, что документы, выданные ими, а в частности паспорт, может содержать ошибки.

И однажды, предъявив паспорт в очередной инстанции, нам указывают на то, что документ недействителен, так как в нем обнаружены ошибки.

Факторы, повлекшие ошибки в паспорте

Все мы люди, все мы человеки и всем нам свойственно ошибаться, и сотрудники УВМ, к сожалению, не есть исключение из этого списка. Человеческий фактор никто не отменял. Одним из последствий этого фактора является так называемый технический брак — это когда ошибка появляется по вине лица, ответственного за оформление паспорта. Так, сотрудник УВМ, который вносил сведения в документ, удостоверяющий личность гражданина, мог описаться, то есть неправильно написал фамилию, имя, отчество, дату или место рождения, внес неверно дату или место регистрации, сведения о детях и так далее.

К категории технический брак также можно отнести и следы механических повреждений паспорта, таких как небрежное ламинирование документа, трудночитаемые или неразличимые сведения, механическое повреждение страниц и т.д. И опять же, здесь прослеживается вина должностного лица, выдавшего паспорт, не соответствующий стандарту. В данном случае процедура замены паспорта для граждан, обнаруживших ошибку, значительно облегчена.

Ошибка в паспорте может произойти и не по вине должностного лица, хотя человеческий фактор и здесь будет присутствовать. Это случается, когда гражданин получает новый удостоверяющий личность документ взамен старого. Сотрудники УВМ очень внимательно переносят сведения из старого паспорта в новый, не подозревая о том, что в старый документ сведения были занесены неверно, а владелец этого документа, в свое время, ошибку не заметил. В данном случае ошибка просто перенесена из старого паспорта в новый, и вины должностного лица в этом нет.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в паспорте

Как только была обнаружена ошибка в паспорте, в кратчайшие сроки необходимо обратиться в отделение миграционной службы с заявлением о замене паспорта. Если ошибка была допущена по причине технического брака, то направляйтесь только в то отделение УВМ, которым был выдан паспорт.

Если же ошибки возникли не по вине должностных лиц миграционной службы, то гражданин может обратиться с заявлением о замене паспорта в любое отделение УВМ, ближайшее к его месту проживания, месту фактического пребывания или месту временной регистрации.

Заявление о замене паспорта в связи с обнаружением ошибки необходимо подавать лично сотруднику УВМ. Но если обстоятельства складываются так, что заявитель не может прийти в отделение по веским уважительным причинам (например, заболевание, не позволяющее самостоятельно передвигаться), то сотрудник миграционной службы может выехать к месту проживания заявителя. Для этого следует подать заявление с просьбой о выезде специалиста, составленного в произвольной форме. Заявление может быть подано самим владельцем паспорта или его близкими родственниками.

При этом важно отметить, что если ошибка допущена из-за технического брака, то процедура замены паспорта значительно упрощена. Не надо оплачивать госпошлину, фотография предоставляется в одном экземпляре и др. Однако, должностные лица часто принуждают граждан подавать полный пакет документов, как при обычной замене паспорта, чтобы не было заметно очевидной вины чиновников, с целью сокрытия технического брака, так как это понижает показатели их служебной деятельности и негативно сказывается на ежемесячной отчетности.

Документы, предоставляемые для замены паспорта

Итак, если ошибка произошла по вине сотрудника УВМ, то для того, чтобы заменить паспорт необходимо предоставить всего-навсего одну фотографию, установленного образца. Фотографию следует предоставить в то подразделение УВМ, которое выдало паспорт с техническим браком. Другие документы для замены паспорта не нужны.

Если неточность в документе допущена по другим объективным причинам, вина сотрудника УВМ отсутствует, то для замены данного паспорта необходимо представить следующие документы:

паспорт, в котором допущена неточность (ошибка);
заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1-П;
фотография в двух экземплярах, соответствующая установленным требованиям;
квитанция об уплате государственной пошлины.

Для внесения правильных данных в паспорт при его замене в связи с обнаружением неточности, следует предоставить специалистам миграционной службы документы, содержащие точные сведения, такие как свидетельство о рождении, военный билет, свидетельство о заключении или расторжении брака и т.д.

Сроки оформления нового паспорта

В независимости по чьей вине произошла ошибка в паспорте, действующие российские паспортные правила четко регламентируют сроки замены старого документа, удостоверяющего личность гражданина РФ (в котором обнаружена ошибка или неточность) на новый. Действующий порядок устанавливает максимальный срок, в течение которого должен быть оформлен и выдан новый паспорт:

10 дней при обращении в подразделение УВМ по месту жительства заявителя, то есть где имеется постоянная регистрация по месту жительства;
60 дней при обращении заявителя в любое подразделение УВМ по месту пребывания, то есть по месту временной регистрации или по месту фактического пребывания, без наличия какой-либо регистрации.

Но если ошибка обнаружена во время получения паспорта, то для сотрудников УВМ не составит труда переоформить такой документ сразу, в течение нескольких часов. Однако, не всегда имеется техническая возможность переделать паспорт так быстро, и в этом случае специалисты миграционной службы могут правомерно сослаться на Регламент и перевыпустить документ в соответствии с действующими паспортными правилами.

СВЕЖИЕ МАТЕРИАЛЫ

По всем вопросам работы портала или осуществлению консультаций по юридической тематике Вы можете обращаться по

[email protected]

Публикация материалов портала без разрешения авторов запрещена.

Ошибка в паспорте по вине сотрудника что делать