Куда жаловаться на фмс
На каких основаниях можно жаловаться на УФМС в 2019 году
Получение и замена паспорта, оформление заграничного удостоверения личности, прописка, смена фамилии – все это случаи, когда россиянам необходимо обращаться в УФМС. Федеральная миграционная служба выполняет широкий спектр обязанностей и полномочий, нередко сотрудники этой государственной структуры недобросовестно и некомпетентно относятся к своей работе. Столкнувшись с проблемами в отделении ФМС, необходимо оперативно предпринять эффективные действия по устранению правонарушения. Выход один – пожаловаться на нарушителя в компетентные структуры и инстанции России.
Как грамотно написать жалобу и куда ее подать, знает не каждый. Если возникла необходимость составить образец претензии, лучше всего обратиться за помощью к опытному юристу. Квалифицированный специалист ответ на любые вопросы граждан, даст эффективные рекомендации, позволит избежать распространенных ошибок и обойти «острые углы» законодательства. Юрист подскажет, как писать жалобу на УФМС и куда ее отправлять, можно ли пожаловаться через интернет и какие меры может принять прокуратура в отношении сотрудников ФМС.
На нашем портале круглосуточно доступны консультации лучших правовых экспертов. Связаться с юристами можно через интернет и по телефону. Специалист изучит обстоятельства дела и оперативно предоставит надежное решение проблемы. Юридические услуги онлайн позволяют россиянам быть осведомленными о своих правах и обязанностях, сэкономив при этом время на походе к коммерческому юристу.
Куда жаловаться на работников УФМС
Сотрудники миграционной службы могут нарушать закон различными способами. Чаще всего россияне сталкиваются с отказом в оформлении загранпаспорта старого образца, сложностями и проволочками при замене документа, придирками при заполнении заявлений, бланков, форм и т. д. Стоит отметить, что ФМС подчиняется министерству внутренних дел России, поэтому эффективнее всего писать образец жалобы на плохую работу УФМС:- Начальнику отделения ФМС. Изначально написать образец претензии следует руководителю отделения миграционной службы. Нередко начальство не знает о противоправных действиях подчиненных. После получения жалобы начальник проверит сведения и привлечет сотрудника к дисциплинарному взысканию.
- Региональное управление УФМС. Сюда пожаловаться можно, если начальник отделения УФМС проигнорировал обращение граждан. Написать образец жалобы в вышестоящую ведомственную инстанцию можно через интернет или на бумажном носителе, отправив его заказным письмом.
- Прокуратуру. Эта надзорная инстанция занимается контролем за соблюдением законов России со стороны должностных лиц. В прокуратуре проведут проверку и привлекут нарушителей к административной ответственности.
Также на территории России действует ведомственная горячая линия ФМС. Позвонив по телефону 624-54-28, можно подать устную жалобу на работника миграционного отдела.
За нарушение законов со стороны сотрудников миграционной службы их ждет выговор, штраф, лишение премии и даже увольнение. Не стоит бояться жаловаться, при грамотном подходе к оформлению претензии вы обязательно добьетесь успеха.
Структура и перспектива составления жалобы на ФМС
Решив пожаловаться в прокуратуру или региональный департамент ФМС, необходимо обосновано и аргументировано подойти к оформлению документа. Строгой формы жалобы в миграционную службу сегодня не существует. Заявление должно отвечать процессуальным нормам и критериям официально-делового стиля переписки. В документе нельзя допускать ошибки, вносить исправления и употреблять некорректные выражения и эмоциональные высказывания. Текст должен быть лаконичным и максимально содержательным. Чтобы в прокуратуре и других компетентных органах у вас приняли заявление, оно должно содержать следующие данные:
- наименование инстанции, куда направлена претензия;
- контактные сведения о заявителе;
- суть нарушения и основания для подачи жалобы;
- требования соискателя;
- дата и подпись.
Избежать неточностей и исправлений можно, если составить жалобу в прокуратуру, используя аналогичный пример. Образец документа можно скачать на нашем сайте совершенно бесплатно.
Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:
Мск +7 (499) 938-51-18, СПб +7 (812) 425-69-08, РФ 8 (800) 350-83-46 (звонок бесплатен)
Жалобу следует составлять в двух экземплярах. Одну копию придется отправить в контролирующие структуры, вторую оставить у себя. Лучше всего отправлять претензию почтой с уведомлением о вручении. Если обращение не приведет к решению конфликта или жалобу будут игнорировать, можно подать иск в суд и потребовать компенсации причиненного морального и материального вреда.
Внимание! В связи с правками в законодательство, юридическая информация в данной статье могла потерять актуальность!Наш юрист бесплатно проконсультирует Вас - задайте вопрос в форме ниже:
Вам также будет интересно
Жалоба на фмс куда писать, куда жаловаться на уфмс.
Жалоба на фмс куда писать
Правовые акты РФ в этом случае не предусматривают возможности использования добровольного представительства и применения доверенности при регистрации граждан по месту жительства. Сняться с регистрационного учета можно по личному заявлению, подпись лица при этом удостоверяется уполномоченными должностными лицами либо нотариально или консульской службой РФ за границей отказ в оказании государственной услуги должен быть аргументирован и подтвержден письменным ответом.
Согласно указанию Руководителя Службы К.О.
По данному адресу можно принести обращение лично. Изложите в письме суть проблемы, укажите адрес, где незаконно проживают граждане других государств. Не забудьте указать свои контактные данные: ФИО и адрес проживания.
Другой вариант обращения в Федеральную миграционную службы — через Интернет-приемную. На официальном сайте УФМС существует специальная форма обращения, находится она по адресу: http://www.fms.gov.ru/treatment/form /.
По вопросам, жалобам на сотрудников ММЦ в Сахарово (Внимание! не инспекторов УВМ) и работе самого ММЦ можете отправлять электронное обращение на сайте головной организации «Департамента экономической политики и развития г. Москвы» http://depr.mos.ru/reception/ ——————————- Попасть к начальнику ул.
Б. Ордынка, д.16/4, стр. 4 Прием граждан по вопросам гражданства РФ Начальник отдела: Цыпляева Ирина Александровна каб.
Бесплатная юридическая консультация
подскажите,уфмс делает гражданство жене уже 3 месяца она 2 недели назад родила расписаться не можем пото му что у неё нет паспорта а малому надо получать документы,без её паспорта ничего не можем,куда нам обратиться с жалобами на уфмс.
Когда к нам с просьбой дать в долг денег обращается друг или подруга – ну как можно отказать, ведь, кто знает – может быть, и не за горами тот день, когда и нам придется обратиться с точно такой же просьбой к своим друзьям! И это прекрасно, когда долги возвращаются вовремя.
Не так давно мы рассказывали вам о том, что, в сущности, представляет собой процесс регистрации предприятия как общества с ограниченной ответственностью.
Сегодня мы подробно расскажем вам о том, из каких конкретно этапов состоит данный процесс. В принципе, это вы можете узнать бесплатно на консультации юриста онлайн, если обратитесь по данному.
Россиянам теперь есть, куда жаловаться на миграционные службы
имеющиеся источники информирования граждан в территориальных органах ФМС России (Интернет-сайты, телефоны справочной службы, пресс-службы, «горячей линии» и «доверия») не в полной мере удовлетворяют потребности населения в получении ответов на интересующие вопросы.
Согласно указанию Руководителя Службы К.О. Ромодановского, оперативность и полнота рассмотрения устных обращений граждан, поступивших в ЦОТВ, должна достигаться за счет переадресации звонков в территориальные органы и профильные подразделений центрального аппарата ФМС России.
Жалоба на бездействие сотрудников ФМС
Заявитель является гражданкой Украины.
Заявитель в настоящее время находится и намерен проживать, осуществлять свою трудовую деятельность на территории РФ и в дальнейшем получить гражданство.
Заявителем было направлено заявление в УФМС о выдаче разрешения на временное проживание. Однако никакого ответа в адрес заявителя так и не поступило.
Заявитель просит провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС по вопросу рассмотрения заявления о выдаче разрешения на временное проживание.
1. Провести проверку по факту бездействия сотрудников УФМС России по Москве по вопросу рассмотрения моего заявления о выдаче разрешения на временно проживание.
Привлечь к ответственности лиц, виновных в нарушении моих прав.
3. О результатах проведенной проверки известить меня письменно.
После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный.
Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.
Любые жалобы на действия сотрудников государственных органов можно подавать вышестоящему руководству (в данном случае УФМС по г.Москва), либо в прокуратуру района. Здесь контактная информация УФМС по г.Москва: Здравствуйте! Срок выдачи загранпаспорта действительно до одного месяца.
Нарушений со стороны уфмс нет. Но паспорт может быть готов раньше.
Можете обратиться и через 2 недели, если паспорт готов, Вам его выдадут.
Жалоба на УФМС в 2018 году - образец, куда писать, в прокуратуру
УФМС, которое было впоследствии передано в МВД и получило наименование ГУВМ, занимается различными вопросами регистрации граждан.
Именно в эту госструктуру приходится обращаться для выдачи или замены паспорта, оформления регистрации и выполнения подобных действий.
Часто чиновники этой организации считают себя хозяевами положения и нарушают права обратившегося гражданина. Для решения проблемы законодательство позволяет подавать различные жалобы.
Что это такое
УФМС являлся специальным государственным органом, который занимался различными вопросами регистрационного учета, миграционной политики.
Также именно в него приходилось обращаться для выдачи общегражданского паспорта.
В настоящее время управление было передано под контроль МВД и стало называться ГУВМ МВД, но смысла задачи это не изменило.
Очень часто сотрудники организации по-прежнему допускают различные нарушения прав и интересов людей, считая себя практически безнаказанными, и часто действуя далеко за рамками законодательства и правовых норм.
Но государство гарантирует возможность каждого человека защищать свои права, в том числе с помощью подачи различных жалоб.
Юридические нюансы
Фактически жалоба представляет собой один из видов обращений граждан.
Возможность подавать их в любые инстанции предусмотрена Конституцией РФ и это право не может быть ограничено.
Обязательно нужно использовать этот способ защиты своих прав и законных интересов, ведь оставаясь безнаказанными, чиновники только продолжат нарушать законодательство и права граждан.
Рассматриваться жалобы, как и другие обращения граждан, должны в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан», а также внутренними инструкциями и регламентами ГУВМ МВД России.
Эти документы устанавливают в частности предельный срок рассмотрения заявления в 30 дней, допуская лишь в исключительных случаях его продление и тоже максимум на 30 дней.
Если жалоба на неправомерные действия сотрудников ФМС или их бездействия осталась без внимания и не была рассмотрена в установленные законом сроки, то гражданин может обратиться в вышестоящие и надзорные инстанции для проведения необходимых проверок и принятия мер для устранения нарушения.
Иногда жалобы все же не дают результатов, и законные права гражданина продолжают нарушать.
В этом случае он может обратиться в судебные органы и обжаловать уже в них действия (бездействия) должностных лиц, а также принятые ими решения.
В каких случаях подается претензия
Нарушения со стороны чиновников не являются редкостью для России. В законодательстве не приводится исчерпывающих списков причин, когда можно подать жалобу.
Более того, Конституция РФ указывает на то, что право обращения в различные государственные и негосударственные инстанции не может быть ограничено.
Это значит, что подавать жалобу можно при любых нарушения.
Рассмотрим основные причины жалоб на УФМС (ГУВМ МВД):
| Нарушение сроков при выдаче паспортов | и совершении других действий, входящих в обязанности отдела |
| Отказ в выдаче | загранпаспортов старого образца |
| Неправомерные отказы | в приеме документов и заявлений |
| Отказ в предоставлении государственной услуги | по надуманным причинам |
Приведенный список причин для обращения с жалобой не является исчерпывающим и подавать ее можно и в случае других нарушений, допущенных сотрудниками ГУВМ МВД.
Как правильно составить
Жалобу нужно обязательно составлять в письменной форме.
Технически законодательство не запрещает обращаться с устными жалобами, но обычно они должным образом не регистрируются и не рассматриваются.
Да и описать подробно и четко всю ситуацию при устном обращении получиться далеко не у каждого человека.
Законодательство устанавливает следующие требования к заявлению, которые нужно обязательно соблюдать:
| Заявитель должен указать свои адрес и Ф.И.О. | Бумажное заявление также должно заканчиваться личной подписью заявителя. Если это правило не соблюдается, то обращение приравнивается к анонимным и не рассматривается |
| Никаких оскорблений, угроз и нецензурных выражений в тексте заявления быть не должно | Иначе оно также будет оставлено без рассмотрения |
Желательно в заявлении также указывать телефон или email для быстрой связи, если у рассматривающего обращение должностного лица возникнут вопросы, то это позволит уточнить их существенно быстрее.
Составляя жалобу нужно особенно тщательно подходить к ее основаниям. По возможности следует все приводимые факты и обстоятельства подтверждать документально или другими материалами.
В некоторых случаях для подтверждения можно использовать и показания свидетелей.
Способы подачи
Современные технологии позволили существенно упростить взаимодействие граждан и органов власти.
На текущий момент вполне можно подать жалобу на УФМС онлайн, воспользовавшись специальными сервисами на официальном сайте соответствующей инстанции.
В этом случае заявление будет автоматически зарегистрировано и передано на рассмотрение ответственному сотруднику, о чем заявителю придет уведомление на электронную почту.
По результатам рассмотрения заявления ответ может быть направлен заявителю как по электронной, так и по обычной почте.
Существует также возможность подать заявление и на бумажном носителе. Его можно лично принести в канцелярию или секретарю соответствующей инстанции, а также отправить заказным письмом по обычной почте.
В последнем случае решение проблемы займет больше времени, ведь на доставку отправления требуется несколько дней даже в пределах одного города.
Образец заявления
Строгих форм заявлений и жалоб в законодательстве не установлено. Заявитель должен сам решать, как лучше изложить информацию для удобства понимания и разбирательства в ней.
Существует также устоявшаяся структура таких документов. Опираясь на нее проще подготовить документ в соответствии с требованием законодательства.
Для наглядности примерную структуру заявления приведем в следующей таблице:
| Шапка | Основная часть | Заключительная |
| Данные получателя заявления и самого заявителя, название документа | Подробное описание ситуации с приведением конкретных фактов, обстоятельств и т.д. | Просьбы заявителя об устранении нарушений и др., список приложений, дата направления документа, подпись заявителя |
Иногда, даже опираясь на стандартную структуру, человеку достаточно сложно подготовить документ, не имея соответствующих юридических знаний.
В этом случае следует обязательно скачать здесь образец документа и воспользоваться им в качестве шаблона, доработав под конкретную ситуацию.
Видео: как правильно писать жалобу
Куда писать жалобу на УФМС
Нужно понимать, что каждая ситуация индивидуальна. В большинстве случаев совершенно недостаточно просто заполнить готовый шаблон своими личными данными.
Обязательно нужно подробно и четко описать причины обращения и привести доказательства, имеющиеся в наличии (например, решения соответствующего должностного лица).
Только в этом случае жалоба принесет желаемые результаты. Нужно также позаботиться о том, чтобы заявление попало к надлежащему получателю.
Это позволит ускорить решение проблемы и избежать ситуации, в которой оно «теряется» при пересылке между различными государственными органами и структурами.
Рассмотрим, куда можно направить жалобу на УФМС:
- Непосредственно начальнику конкретного отдела.
- В региональное управление.
- В прокуратуру.
В отдельных случаях рекомендуется обращаться одновременно во все инстанции. Это может пригодиться, если проблему нужно решить максимально быстро.
Начальнику отдела
В большинстве случаев решение проблемы имеет смысл начинать именно с обращения к начальнику конкретного местного отдела.
Он отвечает за организацию работы подчиненных сотрудников и способен быстро вмешаться в их работу, также обычно он располагает всей необходимой информацией для решения проблемы в максимально короткие сроки.
Сильно рассчитывать на решение проблемы с помощью обращения к непосредственному руководителю отдела не стоит.
Часто это максимум замечание подчиненному сотруднику и не приводит к реальному разрешению ситуации.
Региональное управление
Пожаловаться на отсутствие реакции руководителя отдела и происходящие в конкретном структурном подразделении нарушения можно и в региональное управление.
Оно должно контролировать работу отделов на местах и устранять все выявленные нарушения и недочеты. Обращение можно отправить онлайн или заказным письмом.
В прокуратуру
Если урегулировать проблему при обращении к должностным лицам ГУВМ МВД так и не удалось, то следует обязательно написать заявление в прокуратуру.
Она должна будет провести проверку законности действий (бездействия) конкретных сотрудников и при обнаружении нарушений выдаст предписания об их устранении.
В прокуратуру также можно обращаться в случае выявления коррупции в различных госорганах, в том числе, и в миграционной службе.
Проведенная по заявлению проверка, может стать основанием для возбуждения уже уголовного дела.
Различные жалобы позволяют добиться устранения нарушений со стороны сотрудников службы, которые являются не редкими.
Но нужно понимать, что следует внимательно подходить к составлению текста документа и соблюдать все требования действующего законодательства, чтобы получить должный результат.
Жалоба на фмс куда писать
