Санкт-Петербург, м. Пл. Восстания,
ул. Гончарная, дом 13

+7 (812) 458-53-53

+7 (921) 771-65-11

[email protected]

Где продлить карту


Как продлить карту Сбербанка, и можно ли это сделать онлайн?

Каждая пластиковая карточка имеет свой срок действия, поэтому вопрос, как продлить карту Сбербанка интересует любого клиента. Продлить ее действие можно несколькими способами.

Как продлить карточку Сбербанка

Конечный срок действия пластиковой карточки указывается на ее лицевой стороне и, как правило, составляет два-три года. После истечения данного срока карточка становится недействительной, и совершать банковские операции с ее помощью будет невозможно.

После окончания срока действия пластика клиенту нужно обратиться в отделение Сбербанка, выпустившего его. Перевыпуск может занимать до двух недель.

Обычно перевыпуск пластика осуществляется автоматически (кроме тех карт, которыми клиент не воспользовался ни разу за все время их действия). Чаще всего, когда клиент приходит в отделение банка, новый пластик уже находится там. Если же пластик по каким-либо причинам еще не готов, то обналичить средства можно будет в кассе, предъявив свой паспорт.

Порядок получения новой карты следующий:

  • после предъявления паспорта и старой карты клиенту выдается новый пластик;
  • старый пластик должен быть уничтожен сотрудником банка сразу после выдачи нового.

Все средства, хранящиеся на карточке, автоматически переводятся на новую. При этом расчетный счет клиента остается прежним.

ПИН-код новой карты находится в конверте, который выдается одновременно с карточкой. Желательно его сразу же изменить.

Пользоваться новым пластиком можно сразу же после его получения.

Можно ли продлить карту Сбербанка досрочно?

Иногда получается так, что окончание срока действия пластика приходится на период, когда клиенту будет неудобно идти в банк, чтобы произвести замену (например, конечная дата приходится на отпуск или командировку). В таком случае можно произвести замену карточки досрочно.

Для этого необходимо обратиться в отделение Сбербанка с заявлением о досрочном перевыпуске карты. Если отделение, которое выдавало карточку, закрылось, уточните, в каком именно филиале можно получить новый пластик.

Как продлить карту Сбербанка онлайн

Если клиент имеет личный кабинет, то проблема, как продлить банковскую карту Сбербанка, перед ним не стоит. Подать заявку на перевыпуск карточки можно в системе «Сбербанк-онлайн».

Алгоритм оформления заявки следующий:

  • зайти в личный кабинет в системе «Сбербанк-онлайн»;
  • выбрать раздел «Карты»;
  • нажать кнопку «Перевыпуск карты»;
  • в открывшемся поле нужно заполнить следующие данные: причина перевыпуска, место, где клиент желает забрать карточку. Паспортные данные, конечную дату действия, вид банковской карточки указывать не нужно, система сама заполняет данную информацию;
  • заполнив все поля, нажать кнопку «Перевыпустить» и подтвердить заявку. Если в процессе подтверждения была обнаружена ошибка, то можно нажать кнопку «Редактировать». При желании заявку можно распечатать, нажав на кнопку «Печать».

В случае если в процессе заполнения заявки возникнут какие-то вопросы, задать их можно в онлайн-чате в разделе «Помощь онлайн».

debetcardsinfo.ru

Продление срока действия карты Сбербанка

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.

sem-tem.ru

Когда и как продлевать карту Сбербанка

Часто вопрос о том, как продлить карту Сбербанка, встает перед человеком уже тогда, когда срок ее действия уже истек. Люди привыкают пользоваться картами, совершая покупки или снимая деньги в банкомате, и забывают о тех маленьких цифрах, которые нанесены на лицевой стороне карточки. А все данные, представленные там, очень важны. Придя однажды в магазин и планируя там расплатиться своей кредиткой, можно обнаружить, что она уже недействительна. Чтобы избежать такой или подобной ситуации, нужно вовремя пройти процедуру продления или замены.

Эти процедуры максимально просты и проходят достаточно быстро. Что нужно о ней знать в первую очередь? Первая важная информация состоит в том, на какой срок выпущена конкретная карточка. Срок действия карты Сбербанка зависит от ее разновидности. Сегодня клиентам этого финансового учреждения выдаются кредитки, работающие в платежных системах Visa и MasterCard, а также ПРО100. В первых двух вариантах срок действия составляет 36 месяцев, а в последнем — 24. В любом случае срок действия обязательно указан на лицевой стороне самой карты.

Процедура замены карты Сбербанка

Чтобы продлить срок действия своей карты, лучше всего обратиться непосредственно в отделение, в котором она была выдана. Когда подходит к концу срок ее действия, в банке происходит автоматический выпуск новой карты, уже оформленной на держателя предыдущей. В таком случае можно просто прийти в отделение, в котором получалась предыдущая карточка, и получить новую. Для этого необходимо иметь при себе паспорт и старую карту. Она уничтожается сразу после того, как клиенту банка выдается новая. Чтобы не тратить зря время, желательно заранее перезвонить в отделение и узнать, готово ли обновление, и в какое время лучше прийти.

Не обязательно ждать, когда окончательно завершится срок действия карты. Например, клиент знает, что приблизительно в это время он будет в отъезде. В такой ситуации лучше оформить перевыпуск заранее. Для этого тоже необходимо прийти в соответствующее отделение с паспортом и написать заявление на получение новой карты. Такое продление может занять пару дней, однако это не будет проблемой, ведь предыдущая карточка еще будет работать. В целом процесс выпуска, замены и продления кредиток в Сбербанке хорошо отлажен и клиентам предлагается быстрый и качественный сервис.

Что делать, если клиент уже не живет в том городе, где выпускалась карта?

Если человек не может посетить именно то отделение, где он получал свою карту Сбербанка, в этом нет ничего страшного. Нужно просто прийти в ближайший офис банка и написать заявление о необходимости продления или замены. В этом случае клиент просто не сможет немедленно получить карту, которая была оформлена заранее в «родном» отделении. Однако сегодня выпуск пластиковых карточек происходит достаточно быстро, поэтому в кратчайший срок у человека будет новая карта.

Какие существуют альтернативные возможности автоматическому продлению срока действия карточки?

Случается и так, что клиент банка не хочет продлевать свою карточку. В каких случаях это происходит? Здесь можно перечислить несколько следующих вариантов:

  1. Отказ клиента от пользования услугами банка. Случается разное. Человеку может не понравиться обслуживание или другое финансово-кредитное учреждение предложит более выгодные условия. В этом случае по истечению срока действия карты можно не предпринимать никаких действий. Саму карточку лучше просто уничтожить, разрезав ножницами. Но чтобы быть уверенным, что перед банком не осталось никаких задолженностей, желательно прийти в отделение и все проверить. Это же придется сделать, если клиент захочет снять с карточки весь без исключения остаток средств.
  2. Желание перейти на другой карточный продукт самого Сбербанка. Возможно, человеку захочется получить кредитную карту другого типа. Например, перейти с системы ПРО100 на Visa или MasterCard. В таком случае просто выполняется процедура выпуска новой карты, имеющей соответствующие реквизиты.
  3. Отсутствие необходимости в дальнейшем пользовании банковскими услугами. Такое сегодня случается редко, но все же бывает. Здесь процедура будет точно такой же, как и описанная в первом пункте данного перечня.

Процедура выпуска, замены, продления кредитных карт сегодня является обыденной, рутинной и отработанной в каждом банковском отделении. Поэтому, какие бы вопросы не возникли у клиента, лучше всего позвонить или прийти в ближайший офис банка. Найти такой достаточно просто, если воспользоваться официальным сайтом Сбербанка.

Какие еще вопросы могут возникнуть у клиента банка?

Далекие от профессиональной сферы банковских услуг люди часто переживают, когда узнают, что их карта заблокирована по причине истечения срока ее работы. Возникает вопрос, а не пропадут ли находящиеся на ней деньги? Как быстро можно будет снова пользоваться услугами банка? Прежде всего, важно понять, что деньги с личного счета клиента точно никуда не денутся. Даже если истек срок действия карты, и она является недействительной, всегда можно прийти с ней в отделение банка, предъявить свой паспорт и получить в кассе все деньги, находящиеся на счету.

Возобновить же пользование банковскими услугами в полном объеме можно сразу, как только будет активирована новополученная карта. Для удобства клиента для нее можно будет зарезервировать тот же пин-код, который действовал и для предыдущей. Кроме того, не стоит беспокоиться, что бухгалтерия будет переводить зарплату на старую карту. Здесь происходит автоматическая смена карт и все поступления приходят на действующую. И наконец, если клиент пользуется услугами «Мобильного банка» и сервисом «Сбербанк онлайн», то в его профиле все изменения также проводятся автоматически. В этом можно убедиться, зайдя на свою персональную страницу.

sberbanking.ru

Замена карты Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн

Каждая банковская карта имеет свой срок действия. Как только он подходит к концу, потребуется замена карточки. Она может понадобиться и по другим причинам, например, при потере или краже карты.

Если же истек срок действия, то необходимо выполнить несколько простых действий. Клиенты интересуются, как можно заменить карту Сбербанка по истечении срока через Сбербанк Онлайн.

Как продлить срок через Сбербанк Онлайн?

Если клиент Сбербанка активный и пользуется Сбербанком Онлайн, то не составит никакого труда заменить карточку через интернет. Подача заявки не займет много времени. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. Зайти в свой личный кабинет при помощи идентификатора и пароля.
  2. Подтвердить это действие при помощи кода из сообщения.
  3. В меню найти раздел «Карты».
  4. Далее из всего представленного перечня выбрать нужную карту и нажать на «Перевыпуск карты».
  5. На новой страничке указать причину перевыпуска карточки, а также отделение, где человек желает получить новую. Нет необходимости введения паспортных данных, конечной даты срока действия, так как система заполняет эти поля в автоматическом режиме.
  6. После заполнения указанных граф нужно нажать на «Перевыпустить» и подтвердить свою заявку. Если при проверке обнаружена ошибка, то нажать на «Редактировать».

Заявка отправляется на рассмотрение. При возникновении вопросов можно позвонить на горячую линию или задать вопросы в Онлайн чате.

Перевыпуск карты Сбербанка в отделении

За несколько недель до завершения срока действия карточки она перевыпускается в автоматическом режиме. Карта направляется в тот офис, где оформлялась первая заявка. После завершения срока действия карты необходимо:

  1. Пойти в тот офис Сбербанка, который расположен ближе всего к дому.
  2. Сказать сотруднику банка о желании переоформить карту в связи с истечением срока ее действия.
  3. Так как у банка есть услуга автоматического заблаговременного перевыпуска, то менеджер должен посмотреть, готова ли карточка на имя клиента.
  4. При наличии новой карточки она будет выдана на руки, а старая должна быть уничтожена в присутствии клиента.
  5. Если карточка ещё не была переоформлена, надо попросить сотрудника о перевыпуске. Замена займет 2-3 недели.

Как поменять пароль на карточке Сбербанка?

Существует несколько паролей для карточки Сбербанка. Есть одноразовые коды, которые берутся в терминале для входа в интернет-банкинг и совершения банковских операций. А есть ПИН-код карты. Также есть кодовое слово, которое при звонке на горячую линию сообщается оператору. Оно необходимо для верификации личности. Это своеобразная защита от мошеннических действий. Благодаря кодовому слову личная информация недоступна третьим лицам.

Одноразовые пароли берутся в терминале или банкомате и указываются в интернете при проведении операций. Они не меняются. Кодовое слово есть возможность изменить. Для этого потребуется написать заявление в отделении. ПИН-код также есть возможность изменить, но только если клиент помнит старый ПИН. Сделать это можно в банкомате или отделении банка. Для этого следует:

  1. Подойти к терминалу или банкомату. В меню выбрать ссылку «Личный кабинет. Информация и сервисы».
  2. Далее указать раздел «Сменить ПИН-код карты».
  3. На этом этапе потребуется указать старый пароль от карточки. После этого указывается новый пароль.

Необходимо запомнить новые цифры ПИН-кода, так как поменять пароль или восстановить его в случае утраты ПИН-кода не представляется возможности. В таких ситуациях потребуется перевыпуск карты.

Как поменять кредитку Сбербанка?

Поменять кредитку клиенту необходимо в таких ситуациях:

  • при замене ФИО владельца карточки;
  • при повреждении карточки;
  • если карта имеет непрезентабельный вид;
  • невозможность восстановления ПИН-кода.

В любом случае потребуется обратиться в отделение банка или посетить личный кабинет Сбербанка Онлайн. Клиенту необходимо представить такие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН;
  • копию свидетельства о браке и другие.

Подписывается заявление о перевыпуске кредитки. Обычно срок ее изготовления составляет 2-3 недели. После этого можно снова пользоваться карточкой.

Как поменять зарплатную карту?

Для того чтобы переоформить карточку, на которую зачисляются зарплатные средства, необходимо действовать в соответствии с причиной перевыпуска. Это может быть не только утеря карточки или ее кража. Клиент может сменить ФИО. Для этого понадобится свидетельство из ЗАГСа.

Поводом для оформления новой карты может стать утеря ПИН-кода или истечение срока действия карты. В этом случае после перевыпуска карта будет иметь новый номер и другой ПИН-код. Неизменным останется только номер счета.

Как поменять просроченную карту Сбербанка?

Пропустить срок действия практически невозможно, потому что на лицевой стороне пластика указывается дата, до которой карта будет действовать. Карточка подлежит замене, и сделать это не так сложно. Произвести замену можно еще до момента истечения срока действия карты.

Для замены необходимо обратиться в офис банка и написать заявление с просьбой о замене карты. Клиентом заказывается перевыпуск. Забрать новую карту будет можно через 2-3 недели. Действительна карта может быть от года до трех лет.

Какова стоимость услуги?

Стоимость переоформления карточки может быть разной. Это зависит от ее вида. Обычно социальные карточки и карты низкого уровня перевыпускаются по минимальной стоимости – 30-50 рублей.

Более серьезные карточки международного образца – Visa или MasterCard – переоформляются за 200 рублей. В любом случае такая услуга необходима в экстренных случаях, когда карта утеряна либо украдена. Но плановый обмен, который связан с истечением срока действия, бесплатный. Карта выдается на несколько лет.

Как видим, переоформить карточку Сбербанка не так сложно. Сделать это можно в интернете, путем использования своего Личного кабинета. Если быть внимательным, помнить свой ПИН-код, не терять карту, то замена её производится бесплатно.

Отзывы клиентов

Ирина Морцева, Москва

«Срок действия карточки подходил к концу, оставался месяц, но я решила не тянуть. Мало ли оформляться будет долго, а там зарплата должна прийти. Поэтому пошла в отделение и попросила заменить карту. Оказывается, она была уже готова. Старую при мне разрезали и отдали на руки новую карточку. Такая красивая. Потребовали только паспорт предъявить.»

sberpro.ru


Смотрите также